シニア顧客とのコミュニケーション向上を目指すウェビナーのご案内

シニア顧客とのコミュニケーション強化に向けたウェビナーのご案内

2025年5月29日（木）18:00から、株式会社AgeWellJapanが主催するウェビナー『シニア顧客とのコミュニケーションに悩む現場担当者さま必見：きらぼし銀行が挑戦した“人材育成”と“コミュニケーション強化”の秘訣』が開催されます。このオンラインイベントでは、シニア市場に関する企業の課題解決策や具体的な実践事例が紹介され、多くの企業にとって有益な知見を提供します。

ウェビナーの背景

日本では65歳以上の人口が年々増加し、高齢化が進んでいます。そのため、市場はますます多様化し、企業はシニア顧客とどのように向き合うかという課題に直面しています。このイベントでは、企業が持続的な成長のために「顧客価値」や「ウェルビーイング」を事業戦略に組み込む方法について議論します。

AgeWellJapanは「挑戦と発見を通じてポジティブに歳を重ねるAge-Well」というコンセプトのもと、先進企業とのコラボレーションを通じて新しいアイデアを発信しています。このウェビナーでは、きらぼし銀行の人材育成プログラムや、シニア顧客とのコミュニケーションを強化する取り組みが紹介され、その実践的な知見が参加者と共有されます。

ウェビナーの詳細

- 日時: 2025年5月29日（木）18:00〜19:00（予定）
- 形式: オンライン（Zoom）
- 参加費: 無料（事前登録制）
- 申し込みリンク: こちらから

このウェビナーは、シニア顧客への対応力を高めたい人事や育成担当者、シニア向け新規事業の構想を持つ企画・共創担当者、マーケティング部門の方にぜひ参加していただきたい内容となっております。

出演者とプログラム内容

登壇者には、きらぼし銀行のHR部副調査役杉本留奈氏、AgeWellJapanのCAWO辰巳裕亮氏、及びCOO戸田一樹氏が参加します。ウェビナーでは、以下の内容が予定されています：

- きらぼし銀行における顧客育成とコミュニケーション強化の事例紹介
- シニア顧客との関係構築や価値創出の具体策
- AgeWellJapanときらぼし銀行の対談セッション

このような内容を学ぶことで、シニア市場への効果的なアプローチや新たなビジネスのチャンスを見出す手助けとなるでしょう。

株式会社きらぼし銀行について

きらぼしグループの一員であるきらぼし銀行は、「金融にも強い総合サービス業」を目指し、地域社会や職員のウェルビーイングを実現することを掲げています。様々なライフステージの顧客のニーズに応えるため、業界の枠を超えたサービスを提供し続けている企業です。

株式会社AgeWellJapanについて

AgeWellJapanは、シニア世代のウェルビーイング実現を目指し、様々なサービスとコミュニティスペースを運営しています。「もっとメイト」や「モットバ！」などのサービスを通じて、シニア世代に新たな価値を提供しています。

このウェビナーに参加し、シニア市場に向けた具体的な実践知識を得ることをお勧めします。お申し込みはお早めに！