次世代のハウスキーピングマネジャーを育成する新講座が始まる

次世代のハウスキーピングマネジャー養成講座開講

株式会社宿屋塾が2025年5月に次世代のハウスキーピングマネジャーを育成する講座を開講する。このプログラムは、宿泊業界における清掃業務の重要性に注目し、現場で即戦力として働けるリーダーを育成することを目的としている。

背景と目的

ホテルにおける客室清掃は、宿泊客の満足度に直結する重要な要素である。しかし、コロナ禍による需要の変動や新規ホテルの増加により、清掃人材が不足し、質の高いサービスを提供することが難しくなっている。これに対して、宿屋塾では清掃業務の品質向上を図るために必要な知識や技術を身につける場としてこの講座を設けた。

研修対象者

この講座は、主にハウスキーピング部門のマネージャーやマネージャー候補生、宿泊主体型ホテルの担当者、また清掃会社との交渉を担う支配人やホテルオーナーを対象としている。実践的なカリキュラムにより、受講者は即戦力となる知識を得ることができる。

講座詳細

開講日

- 【日時】：2025年5月から7月までの隔週金曜日に全6回。1回あたり2時間の講義を行う。
- 【定員】：24名（最少催行人員は8名）
- 【受講費】：320,000円（税別）
- 【会場】：ZOOMによるオンライン及び都内でのオフライン開催。
- 【締め切り】：2025年4月20日までに定員になり次第締め切る。

講座内容

1. 清掃業務の基礎知識 (5月9日)：国内ホテル清掃の現状や品質基準、口コミに与える影響を学ぶ。
2. 清掃会社との協力体制構築 (5月23日)：契約のポイントやコミュニケーションスキルを養成。
3. 清掃品質の管理 (6月6日)：業務の効率化や評価基準について学ぶ。
4. ホテルの顧客ターゲットと清掃基準 (6月20日)：顧客ニーズに応じた清掃プランの立案。
5. 清掃コストと合理性のバランス (7月4日)：適正価格の考え方とケーススタディを通じた経営管理力の強化。
6. 実務を意識したリーダーシップスキル (7月18日)：マネジメントスキルの向上。

講師プロフィール

講師は株式会社クリーンネクストの代表取締役である西山貴代氏。約14年間にわたりホテル清掃に従事し、様々な客室で清掃スキルを磨いてきた。西山氏は、技能コンクールでの受賞歴もあり、実務に基づいた指導を行うことが期待されている。

受講後のメリット

受講者は、清掃業務全体を管理し、業務の品質向上に貢献するためのスキルを身につけることができる。また、清掃会社との円滑な関係構築によって、ホテルのブランド価値を高めることが可能になる。
本講座では、参加者に修了証が発行され、一定の条件をクリアした場合には認定証も発行される。実務に直結した内容で、今後のキャリアパスにおいても大いに活用できるプログラムである。