TOMAコンサルタンツグループが描くAI活用の未来
TOMAコンサルタンツグループ株式会社は、最近JAPAN AI株式会社のAIソリューションを導入したことで、業務の効率化を図っている。これにより、議事録や提案書の作成をAIに任せることで、専門家たちが重要な業務に集中できる環境が整いつつある。
導入の背景
同社は、税務・会計や人事・労務、経営、ITなどさまざまな分野でコンサルティングを行う企業であり、約200名の専門家を擁している。顧客の経営課題に迅速に対応するため、以前よりRPAやクラウドサービスを駆使して業務効率の向上に取り組んできた。しかし、議事録作成や提案資料の作成などでは依然として多くの時間を要しているという課題があった。そこで、JAPAN AIのAIソリューションの導入が決まった。
AI活用による業務の変革
JAPAN AIの導入後、TOMAコンサルタンツグループでは特に次のような取り組みを進めている:
1.
議事録作成の自動化
従来は手作業で行っていた議事録作成が「JAPAN AI SPEECH」によって自動化された。これにより、アシスタントの必要がなくなり、議事録作成にかかる時間が大幅に短縮されている。
2.
社内問い合わせのAI応対
「情報システム問い合わせボット」と「人事総務問い合わせボット」が導入され、社内のルールや手続きに関する問い合わせをAIが対応することで、負担が軽減されている。
3.
専門業務の補完
財務資料の分析や書類のチェックなどもAIを活用しており、手作業で行っていた業務の効率化が図られている。特に、M&Aに伴う財務デューデリジェンスでは、AIを使った分析が大きな時間短縮につながっていると言われている。
4.
提案資料の迅速な作成
提案資料については、骨子さえ出来ていればAIが画像生成を用いて短時間で作成することが可能になった。これにより、見た目のばらつきも抑えやすく、業務効率が向上している。
社員の声と今後の展望
全社員がAIエージェントを利用できる環境が整完され、現場からの改善提案を常に受け入れる「カイゼンカード」の仕組みも活用されている。これにより、社員のアイデアが実際の業務改善につながることが期待されている。
将来的には、JAPAN AIによって作成された議事録を外部システムへと自動登録し、さらに多面的な分析を通じてコンサルティング品質の向上に繋げていく計画がある。
TOMAコンサルタンツグループについて
TOMAコンサルタンツグループは、1982年に設立され、多様な専門家が集まり顧客のビジネスをサポートしている。今後もAIを活用した業務改革を進め、さらなる成長を目指すことがされている。
JAPAN AIについて
一方、JAPAN AIは「AIで持続可能な未来の社会を創る」を目的に掲げ、業務の中でのAI活用を支援し続けている。これからの業界全体におけるAIの進化にも注目が集まっている。
コンサルティング業界においてAIの活用は、もはや選択肢ではなく必須の時代へと変わりつつある。引き続き、TOMAコンサルタンツグループはこの変革の先頭に立ち、未来のビジネスモデルを構築していくことが期待されている。