サークレイスとAstermindsが提携し業務改革を推進
近年、AIやデータ解析の技術が急速に進化する中で、企業の成長と業務改革にAIが果たす役割がますます重要視されています。そんな中、サークレイス株式会社とAsterminds株式会社が業務提携を結び、初期段階の業務分析におけるヒアリングや分析プロセスをAIで自動化する新たなコンサルティングサービスの提供を開始しました。
背景と目的
システム導入や業務改革の成功は、初期段階における業務分析の質に大きく依存しています。従来のヒアリング手法では、限られた時間と人材の制約から、ヒアリング対象が数名に制限されることが一般的でした。このため、現場の実態を正確に反映することが難しいという課題がありました。
サークレイスとAstermindsは、AIヒアリングエージェント「InTake」を活用し、業務分析の初動工程を効率化。これにより、ヒアリング対象を数百から数千人に拡大することが可能となります。専門のコンサルタントは、本質的な分析や設計、実装に集中でき、業務改革の質と速度向上を図ります。
業務提携の特長
この提携により、サークレイスが培ったノウハウとAstermindsのヒアリング技術が融合し、企業の現状と課題を「速く・広く・深く」把握することが可以となります。
1.
広範囲の現場の声を収集
従来のヒアリングの限界を超え、数百~数千人規模での情報収集が可能に。全社員の意見を反映した一次情報を効果的に得ます。
2.
要件定義の精度向上
深掘りと横断的な分析により、業務上の背景や優先順位を明確化。個々の能力に依存せず、高品質なヒアリングを実施します。
3.
専門人材の時間の有効活用
大量の情報収集や整理をAIに任せることで、専門家が高付加価値な業務に集中することができ、業務改革のスピードと精度が向上します。
4.
合意形成の効率化
全関係者がヒアリングに参加できるため、意見を反映した効果的な合意形成と、後工程での手戻りリスクの低減が実現します。
サークレイス社内プロジェクトでの先行検証
サークレイスは、自社内のSalesforce改修プロジェクトに「InTake」を導入し先行検証を実施しました。従来では数名へのヒアリングに限られていたものを、関係者全員に拡大。数日間で非同期ヒアリングを行い、実際に精度の高い要件定義書が作成できたことを確認しています。
今後の展開
「InTake」を用いた業務分析サービスは、今後お客様向けに提供するシステム導入サービスの重要な選択肢となるでしょう。両社は、Salesforce導入などを第一弾に、AIコンサルタントとしてのサービス範囲を拡大し、業務改革のAI活用を進めていきます。
AIが現場の声を引き出し、それを専門人材が変革へと結び付ける。この新たな手法が、企業にとっての標準となることを目指して、今後の展開に期待が寄せられます。
AIヒアリングエージェント「InTake」とは
「InTake」は、構造化インタビューを自動化するAIヒアリングエージェントです。従来の手法では数十人程度が限界でしたが、「InTake」は数百から数千人を数日でヒアリングすることが可能。テーラーメイドな質問設計、最適化された対話、データの自動分析・レポート生成までを一貫して行います。これにより、業務改革の現場におけるAI活用が進むことが期待されます。
サークレイス株式会社について
サークレイスは、AI技術とデータソリューションを活用し、Salesforce、Microsoftソリューションの導入支援を行うITサービス企業です。企業の経営や業務に貢献するサービスを提供しており、2022年4月には東京証券取引所の上場を果たしました。
代表者: 佐藤スコット
所在地: 東京都中央区
設立: 2012年11月1日
URL:
サークレイス
Asterminds株式会社について
Astermindsは、AIヒアリングエージェント「InTake」を通じて、コンサルティングサービスを展開しています。AIの可能性を最大限に引き出し、ビジネスの課題解決をサポートしていきます。
代表者: 本多真二郎
所在地: 東京都港区
設立: 2025年8月
URL:
Asterminds