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株式会社大塚商会がAI活用を支援する新サービスを発表

大塚商会が提供するAI伴走支援サービス

2026年5月より、株式会社大塚商会は新たに『たよれーる AIまるごと伴走支援サービス』を開始します。このサービスは、中堅及び中小企業がAI関連のSaaSを効果的に活用し、定着させることを目的としています。企業においてAIサービスの導入が進む中、運用やサポートに関する契約が個別に行われることが多く、段階的な支援が必要となるケースが見受けられました。

これに対する解決策として、大塚商会はサポートを一元化し、企業がAIの導入をスムーズに進められるようにする伴走型のサービスを展開することにしたのです。このサービスは、複数のAI関連商材を横断的に支援し、企業のニーズに合わせた形で活用できるという特長があります。

サービスの詳細

サービス名称と価格

- 名称: たよれーる AIまるごと伴走支援サービス
- 価格: 4チケット 99,600円（税別）

利用者は、自社のAI導入計画に応じて必要なチケットを追加購入することができます。また、支払い方法も年払いと月払いから選べ、チケットの有効期間は契約期間と同じ1年間です。さまざまなAIサービスを対象にし、企業は自社に最適な支援を受けられるように配慮されています。

ユーザーに優しい点

この新しいサービスは、運用フェーズに適した支援内容を設け、複数のAIサービスに関する運用相談を一括で対応します。チケット残数の確認や利用履歴が「お客様マイページ」で容易に確認できるため、企業は自社のAI導入状況を常に把握できます。これにより、必要な工数を大幅に削減し、AIを用いた新たなビジネスの構築が可能になります。

特徴的なサービス機能

- ソリューション横断型: 一つの契約で複数のAIサービスに対する運用相談が可能です。
- スピード対応: チケットを保持している限り、企業は迅速に作業に取り掛かることができます。
- 運用フェーズに最適化: 各企業における多様なニーズを満たすために設計されています。

対象となるAIサービス

現在、使用可能なAIサービスは以下の通りです（2026年5月12日時点）:

- Microsoft 365 Copilot
- たよれーるビジネスAIエージェント
- dotData Lite
- Azure OpenAI Service など

この他にも今後、対象サービスの拡大が予定されています。

今後の展望

大塚商会は、AI導入を進める全ての企業が信頼してAIを活用できるよう、顧客に寄り添った支援体制を築いていくとしています。企業がこのサービスを利用することで、AI活用の幅が広がり、業務の効率化や新規事業への挑戦が促されることでしょう。

この新しいサービスは、AIの導入を考えている企業にとって、大きな助けとなるはずです。今後の企業成長に果たす役割に、ぜひご注目ください。