営業の未来を切り開く！新たなツールで伴走するノーザンライツの挑戦

営業の未来を開く新たなアプローチ

営業の現場は、日々変化する市場のニーズに対応するために、進化が求められています。特にテクノロジーの進化が営業活動にも大きな影響を与える中、株式会社ノーザンライツは、「ウルテク」というアカウントインテリジェンスツールを導入し、その成果を上げています。これは顧客の潜在ニーズをデータとして可視化し、属人化した営業から脱却するための重要なステップです。

ウルテクとは？

ウルテクは、Web上の行動データを解析し、企業の購買意欲や関心度を明らかにするBtoB向けのアカウントインテリジェンスツールです。このツールの導入により、ノーザンライツは営業活動を効率化し、効果的なアプローチを実現しました。特に顧客の露わにしにくいニーズを把握し、的確な提案を行うことが可能になったのです。

導入前の課題

ノーザンライツがウルテクを導入する前、営業チームは以下のような課題に直面していました。
1. 顧客ニーズの把握不足: 既存の提案方法は「物売り型」だったため、顧客の真のニーズを理解することが難しかった。
2. 属人化営業の問題: 営業プロセスは個人の経験や努力に依存しがちで、特に未経験のメンバーが十分な成果を出せない状況がありました。
3. データの限界: 既存ツールでは、訪問企業の具体的なニーズを把握できず、営業のアプローチも非効率でした。

ウルテク導入後の変化

ウルテクの導入後、ノーザンライツは著しい変化を遂げました。

- 提案の進化: データに基づく提案が可能となり、顧客の潜在ニーズを理解することで付加価値の高いアプローチが実現。
- 営業プロセスの標準化: 経験の浅いメンバーでも成果を安定して出せるフレームワークが構築され、組織全体の営業力が向上しました。
- アポイント獲得率の向上: 月間のアポイント獲得率が飛躍的に向上し、最大で5倍以上という数字を記録しました。これにより、データに基づいた戦略が組織文化として根付いたのです。