配配メールが「ITreview Grid Award 2025 Summer」で21期連続の専業部門最高位受賞！

配配メールが「ITreview Grid Award 2025 Summer」を受賞

株式会社ラクスが提供するメールマーケティングサービス「配配メール」が、アイティクラウド株式会社運営のITレビュープラットフォーム「ITreview」において、年度ごとに発表される「ITreview Grid Award 2025 Summer」のメールマーケティングツール部門で最高位「Leader」を21期連続で受賞しました。この賞は、顧客満足度と認知度の両面で優れた製品に贈られるもので、非常に名誉な称号です。

顧客の声を反映した開発

「配配メール」が受賞した理由の一つは、顧客のフィードバックを基にした機能開発です。ユーザーから得た情報をもとに、それぞれのニーズに応じた仕組みや機能を充実させてきたことが、その評価に繋がっています。お客様の声を取り入れ、自社で検証を行いながら、業界のトレンドや事例を学び続ける姿勢が、多くの支持を集めました。

アフターフォローの重要性

さらに、配配メールはユーザーの成果を最大化するために、導入後のアフターフォローにも力を入れています。マーケティングノウハウの提供に加え、成果を実際に出すためのサポートを行っています。これにより、多くの企業が売上向上や業務効率化を実現しているとのことです。

ITreview Gridとは

「ITreview」は、リアルユーザーのレビューを通じてITビジネス製品やクラウドサービスの評価を行っています。「ITreview Grid」という四象限マップを用いて、顧客満足度や市場での認知度を数値化し、各製品を分類しています。このマップには、様々なユーザーの評価が反映されており、「Leader」の称号はその証明なのです。

7月に発表された2025 Summerのアワードでは、約14.1万件のユーザーレビューを基に、製品が選出されました。特に、企業規模に応じた評価もあり、大企業部門や中小企業部門での評価が高い場合には、それぞれの部門のLeaderとされています。

アワード詳細と公式サイト

ITreviewのアワードについては、当社の専用ページに詳細がありますので、ぜひご確認ください。

会社情報

「配配メール」を提供している株式会社ラクスは、東京都渋谷区に本社を置き、2000年に設立されました。事業内容はクラウドサービス事業で、資本金は3億7,837万円です。代表取締役は中村崇則氏で、企業としての実績も申し分ありません。

また、詳しい会社情報やサービス内容については、以下の公式サイトをご覧ください。