ファミペイの2025年上半期総括
株式会社ファミリーマートが発表したファミペイの2025年1月から6月までの総括によると、同アプリの新規ダウンロード数が前年比124%の約250万件に達し、累計ダウンロード数は2,600万を超えました。この驚異的な成長は、ファミリーマートのデジタルコマース戦略による成果と言えます。
ファミペイの特徴と魅力
ファミペイは、クーポン、ポイント、決済機能を一つにまとめ、利用者にとって非常に便利なオールインワンアプリとして開発されています。特に、「ファミマメンバーズプログラム」という会員システムを導入し、会員ランクに応じた特典を提供しています。また、無料クーポンを頻繁に配信し、ファミリーマートへの来店を促進する仕組みを整えています。
ダウンロード増加の要因
2025年4月には新規ダウンロード数が前年比187%増となるなど、特に大きな伸びを見せました。これは、ファミリーマートが展開するデジタルコマースで販売した人気商品「シャインマスカットボンボン」の抽選販売が大きな要因であり、このプロモーションが多くのユーザーにファミペイを知ってもらうきっかけとなったようです。さらに、様々な人気コンテンツとのコラボレーション商品も登場し、『ファミマオンライン』を通じた新規ダウンロード数の底上げに繋がりました。
リテールメディア事業の拡大
ファミリーマートは、リテールメディア事業を強化しており、「ファミペイ」を利用したメーカー専用ページやクーポン発信が進んでいます。これにより、メーカーのブランドと商品認知度を向上させるための重要なプラットフォームとなることを目指しています。また、今年上半期には、協賛クーポンの発行枚数が前年比187%と急増しており、サイネージ広告の新規取引先数も46%増加しました。
利用者の動向
ファミペイ利用者の購買行動も注目されています。ファミペイを使用した顧客の平均購入金額は、未利用者と比べて1.4倍以上となっており、オファーやプロモーションが売上や来店数を押し上げる結果が出ています。また、来店頻度も未利用者の1.7倍から1.8倍ということが報告されており、ファミペイを利用した新しい購買スタイルが確立されつつあることが伺えます。
新商品「ファミッペポシェット」の発売
ファミペイの公式キャラクターである「ファミッペ」の商品ラインナップも広がっています。2025年7月8日から予約販売される「ファミッペポシェット」は、斜め掛け仕様で小物を収納できるデザイン。多くのユーザーの要望を受け、こんなにかわいいポシェットがついに登場します。肌触りの良い素材で作られたこの商品は、ファミペイファンにはたまらないアイテムとなるでしょう。
まとめ
2025年上半期におけるファミペイの好調な業績は、ファミリーマートのデジタル戦略の成功を物語っています。今後もこの成長を続けるために、さらなるサービス向上やマーケティング戦略の展開が期待されます。ファミペイは、日常の買い物を更にお得にする強力な味方と言えるでしょう。