シャンソン化粧品特約店、オリコン調査でフェイシャルエステ第1位に輝く

株式会社シャンソン化粧品が運営する特約店／CEサロンが、オリコン株式会社が発表した「2026年オリコン顧客満足度調査フェイシャルエステ」ランキングで、見事に総合第1位を獲得しました。この調査は、過去4年以内にフェイシャルエステを利用した7,339人の全国の女性を対象に実施され、その結果が多角的な評価項目から導き出されています。

この素晴らしい成果は、2月に行われた「オリコン顧客満足度アワード」の授賞式において、シャンソン化粧品の代表取締役社長である川村卓史氏がトロフィーを受賞したことでも確認されました。川村社長は、81年前の終戦直後に創業され、誰もが美しさを追求できる世の中を目指してきたことに感謝の意を表し、さらに安全性と独創性を追求した製品作りを行っていることを力強く語りました。

顧客と共に歩むサロン運営

今回の受賞の背後には、顧客一人ひとりに寄り添ったカウンセリングと、地域密着型のサロン運営があります。シャンソン化粧品のCEサロンでは、 고객とのコミュニケーションを大切にし、肌状態やお悩みに応じたきめ細かなケアを常に提供しています。この丁寧なカウンセリングによる提案こそが、高い顧客満足度につながったのです。

サロン内の施術は、スタッフの高い技術力やホスピタリティを反映し、リラックスできる環境づくりにも力を入れています。また、継続して通いやすいサポート体制を整備しているため、お客様に信頼されている一因と考えられます。

CEサロンの特徴と最新技術

シャンソン化粧品のCEサロンでは、個々の肌状態やライフスタイルに寄り添った美容支援を行っています。純粋なフェイシャルエステだけでなく、ホームケアやメイクアップのアドバイスも行っており、お客様の日々の美しさを保つための継続的なサポートを視野に入れています。

特に注目すべきは、2026年3月にリニューアルされた肌解析システム「ヴィーナスレポート」です。これにより、従来の肌解析からさらに進化し、155パターンのキメ解析やレーダーチャートを用いた総合評価が可能になりました。この新システムでは年齢や季節に応じた肌状態の総合的な分析が行えるため、お客様により的確なスキンケアの提案を行うことができます。

未来への展望

シャンソン化粧品は、今後もお客様に寄り添いながら、心と肌の両面から美しさをサポートすることを使命としています。さらなる技術とサービスの向上に努め、多くのお客様にご満足いただけるサロンづくりを追求し、地域の美容と健康に貢献していく所存です。

お試し体験をご希望の方は、ぜひ当サロンまでお問い合わせください。

調査概要

このフェイシャルエステランキングは、株式会社oricon MEによる調査に基づいています。サンプル数は7,339人で、調査対象は18～84歳の女性に限られています。調査は2025年11月及び2024年の11月に行われ、エステサロンで顔周りの施術を受けた経験がある方を対象にしています。調査の結果は、33社のサービスに関するデータに基づいています。