営業職の情報セキュリティ教育強化でお客様ニーズに対応する取り組み

営業部門の情報セキュリティ研修の取り組み

キーウェアソリューションズ株式会社は、昨今のサイバーリスクの増大を受け、営業部門及び部門役職者向けの情報セキュリティ研修を実施しました。この研修は、グローバルセキュリティエキスパート株式会社（GSX）が提供する専門知識を用い、お客様のニーズに的確に応えるための人材育成を目的としたものです。

受講の背景と目的

会社は「Vision2026」という5ヵ年の中期経営計画を掲げており、その一環として、より包括的な顧客支援のためのプライムビジネスの拡大を目指しています。高まるサイバーセキュリティへの懸念により、営業部門における情報セキュリティの理解が求められています。営業職や役職者が提案を行う際に、この知識が不可欠であり、正しいリスク判断を行うための視点を身につけることが重要です。

受講概要

研修プログラムは二つに分かれています。まず、営業部門に向けた「SecuriST(R) ゼロトラストコーディネーター」が105名が受講しました。この講座では、ゼロトラストの基本概念やセキュリティ課題の整理方法、顧客対応に必要な知識を系統的に学ぶことができます。これにより、営業担当者はお客様の需要にもっと正確に応えることができるようになります。

次に、部門役職者向けには「CISO講座」が用意され、50名が参加しました。この講座では、情報セキュリティを経営的な視点で理解し、お客様やパートナーとの連携に役立つ判断基準を学習します。これによって、セキュリティリスクを考慮した適切な意思決定が行えるようになります。