日本旅行、120周年を機に新たな経営理念を発表

日本旅行グループが創業120周年を迎えるにあたり、企業の経営理念を刷新しました。新たに策定された「日本旅行グループ理念」は、将来に渡ってステークホルダーの皆様に愛される企業を目指すという決意を表しています。

新理念の核心：「こころに響く瞬間を」

新たに設定されたシグネチャーメッセージは「こころに響く瞬間を」です。このメッセージには「人」と「こころ」を根底に置いた価値観が込められています。旅を通じてつながる「人」とその内なる「こころ」を大切にすることが、我々の事業活動の本質をなすという考えが示されています。この理念は、創業以来培ってきたホスピタリティに直結しており、今後も変わらず大切にしていくことが強調されています。

デジタル社会における挑戦

現在、デジタル社会が加速し、AIが多くのサービスを変容させようとしています。このような時代背景の中、私たちは人のこころが感じる喜びや共感、そして期待を超える体験を追求することを宣言しています。これは、新たな理念を胸に抱き、「旅」という事業の本質を探求し続けるという決意を意味します。

理念が目指す未来

新たな理念では、以下の3つのミッションが示されています。
1. 「人と人をつなぐ」：旅行を通じて様々な人々の出会いが生まれ、それにより新しい価値が創造されます。
2. 「人と地域を結ぶ」：地域に根ざした旅行を提供することで、訪れる人々が地域の文化や人々と深く結びつくことができると考えています。
3. 「想像を超えた世界を紡ぐ」：旅行の醍醐味である予測不能な体験を通じて、訪問者が新たな発見や感動を得られるよう努めます。

このような理念をもとに、私たちは「こころ豊かで躍動する未来」を築いていくことを目指します。新たな開催理念を確立することで、従業員自身もその価値観を意識し、日々の業務に落とし込んでいけるようになるでしょう。