ヤマダデンキが取り組む「クワイエットアワー」の実施
神奈川県横浜市にあるヤマダデンキテックランド ゆめが丘ソラトス店で、2024年4月2日から4月8日の期間中、感覚過敏の方を対象にした「クワイエットアワー」が行われました。これは、発達障害の普及啓発週間に合わせた取り組みで、相鉄ホールディングスとの協力によって実現したものです。その目的は、感覚過敏を持つ人々が快適に過ごせる環境を提供することにあります。
クワイエットアワーとは何か?
「クワイエットアワー」は、音や光が刺激となることで過ごしにくさを感じる方々に配慮した取り組みです。この特別な時間帯は、店内の音や光を調整し、訪れる方々がリラックスできるように環境を整えることを目的としています。具体的には、店内の照明を控えめにし、展示商品の電源をオフにするなどの工夫がなされました。この時間帯は、毎月第2および第4火曜日の10:00から11:00までの1時間、神奈川県内の17店舗で定期的に実施されています。
イベントの詳細と様子
テックランド ゆめが丘ソラトス店での「クワイエットアワー」では、開始の10時から12時にかけて特別な環境が提供されました。店内は、普段の明るさを少し抑えた照明に変更され、顧客にとっての過剰な刺激を和らげる工夫が施されました。入口にはこのイベントを知らせるポスターが掲示され、特別な時間の存在が周知されました。
また、参加者からは「こんな時間があると、とても助かる」といった声が寄せられ、感覚過敏を持つ方々が安心して買い物を楽しめる素晴らしい機会となりました。ヤマダデンキは、このような取り組みを通じて、すべての顧客が快適に買い物できる環境の整備に努めています。
今後の展望
ヤマダホールディングスは、今後も「クワイエットアワー」を通じて、感覚過敏を抱える方々の生活を支援する活動を続けていく意向です。持続可能な社会を目指し、企業として、また個人としても社会的な課題に対して前向きに取り組んでいく姿勢を示しています。お客様ひとりひとりのニーズに応じたサービスを提供することで、多様な人々が共に生きる社会の実現を目指していきます。
詳細については、ヤマダホールディングスの公式ウェブサイトにアクセスしてみてください。