新感覚の接客体験を実現する『MISE-demo CONCIERGE ver.スマートコンシェルジュ』
商業施設や店舗の現状の課題を解決するために、株式会社タッグが新たに発表したのが『MISE-demo CONCIERGE ver.スマートコンシェルジュ』です。このサービスは、特に人手不足が顕著な業界で、顧客のニーズに合った商品やサービスをより直感的に提供することを目的としています。
サービスの概要
『MISE-demo CONCIERGE』は、様々な施設で求められる省力化の対応策として開発されました。消費者は多様な選択肢の中から自分に合ったものを見つけるための情報に容易にアクセスできる一方で、店舗側は忙しさと人員確保の両面で苦労しています。このサービスがあれば、店舗は顧客一人ひとりに特化した商品提案が可能となり、従業員の負担軽減にも寄与します。
新機能のポイント
1.
直感的なユーザーインターフェース
- 顧客は気分や好みに合った選択肢を簡単に選べるよう改善されたユーザーインターフェースが提供されます。これにより、顧客の意識や感情に訴えかける提案が可能になるため、購買体験がより充実したものとなります。
2.
コンパクトな筐体バリエーション
- 限られた店舗スペースでも利用できるよう、「タブレットスタンドタイプ」と「テーブルトップタイプ」の2種類が用意されています。これにより、小型店舗でも導入しやすくなります。
3.
トライアルプランの導入
- 新たに提供されるトライアルプランでは、初期投資を抑えつつ、簡単に試用できるプランが登場しました。これにより、企業は導入をより検討しやすくなります。
導入プランの詳細
タブレットスタンドタイプ
- - コンシェルジュ機能: 月額 ¥18,000〜
- - コンシェルジュ+コマース機能: 月額 ¥23,000〜
テーブルトップタイプ
- - コンシェルジュ機能: 月額 ¥15,000〜
- - コンシェルジュ+コマース機能: 月額 ¥20,000〜
さらに、詳細な条件や料金に関しては、株式会社タッグまでお問い合わせが必要です。サービス内容は今後変更される可能性もありますので、あらかじめご注意ください。
株式会社タッグについて
株式会社タッグは、47年以上の歴史を持つ企業で、商業施設や飲食店の設計・施工を手掛けています。最近ではデジタルを取り入れた新しいサービスの提案も行い、商業界での進化に貢献しています。
お問い合わせ情報
結論
『MISE-demo CONCIERGE ver.スマートコンシェルジュ』は、今後の店舗運営において重要な役割を果たすことが期待されており、顧客の利便性向上と従業員の負担軽減の両立を実現する新しい接客の形と言えます。この機会にぜひ導入を検討してみてはいかがでしょうか。