HAIR'S GATEのLINE公式アカウント開設について
株式会社WAKAMATSUが展開する美容室ブランド「HAIR'S GATE」は、今まさに変革を遂げています。彼らは顧客とのつながりを深めるため、LINE公式アカウントを開設しました。この新たな取り組みにより、サロンでの施術や接客を超えた、日常生活におけるコミュニケーションが可能になります。HAIR'S GATEは、お客様に「身近な上質体験」をお届けすることを目指しています。
LINEを通じたサービスは、ただの情報発信に過ぎないものではありません。それは、お客様の日常に寄り添う「頼れるパートナー」としての役割を果たすことを目指しています。具体的には以下の機能が搭載されています。
1. ポイントシステム
毎回の来店で貯まるポイントをLINE上で簡単に管理できる仕組みを導入しました。これにより、お客様は紙のスタンプカードを持ち歩く必要がなく、いつでもポイント状況を確認できます。次回の訪問が待ち遠しくなるようなワクワク感を提供します。
2. 特別クーポンの配布
LINE登録者には、特別なクーポンやお得なキャンペーン情報を随時お届けします。これにより、HAIR'S GATEの質の高いサービスをより気軽に体験していただける機会を創出します。
3. アンケート機能
お客様からのフィードバックを集めるためのアンケート機能を提供しています。「もっとこうしてほしい」といったご意見を通じて、HAIR'S GATEのサービス向上を図ります。お客様とサロンが共に成長する関係を築くことが目標です。
4. スマホでの簡単受付
LINEでの受付が可能になり、店舗の混雑状況に応じたスムーズな来店が実現します。お仕事や家事の合間に、時間を無駄にせず気軽にサロンを訪れていただけるようになります。
5. 美容情報の配信
サロンに行かない日でも、ヘアケアやおすすめアイテム、最新キャンペーン情報などをLINEを通じてお届けします。これにより、お客様とのつながりが続きます。
WAKAMATSUグループの理念
株式会社WAKAMATSUは、地域に根ざし、一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスを提供することを大切にしています。HAIR'S GATEは、髪を整えるだけでなく、お客様の毎日がより豊かで心地よいものになるきっかけをつくる場所でありたいと考えています。LINE公式アカウントも、その理念を体現するための重要な手段です。ぜひ一度、HAIR'S GATEを訪れて、上質な美容体験を身近に感じてみてください。
会社概要
- - 会社名: 株式会社WAKAMATSU
- - 所在地: 大阪市西区南堀江1-18-4
Osaka Metro南堀江ビル2F