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ドバイ在住日本人を対象にしたフードデリバリー満足度調査

2024年5月23日から6月1日の間に、弊社『ドバイ総合研究所』はドバイに住む日本人を対象にフードデリバリーサービスに関する調査を実施しました。調査には100名の方が参加し、その結果が発表されました。

調査結果の概要

調査によると、驚くべきことに、95%の参加者がドバイのフードデリバリーサービスに対して満足していると報告しました。この高い満足度の背景には、様々な要因があるようです。

満足の理由

多くの調査参加者が挙げた、満足度を高める要因は以下の通りです。

• - 迅速なデリバリー: 注文から配達までのプロセスがとてもスムーズで、らくらく食事を楽しめるとの意見が多数寄せられました。
• - サービスの質: 配達員の丁寧な対応や、アプリの使いやすさも評価されています。特に、簡単な操作で簡単に注文できる点が支持されています。
• - 料理の多様性: ドバイでは文化的なバックグラウンドが豊かで、多種多様な料理が楽しめるため、飽きが来ないとのことです。

これらの理由から、多くの日本人がドバイのフードデリバリーサービスに高い評価を与えています。

一部の不満声

一方で、5%の参加者はフードデリバリーサービスに対して不満があると回答しました。これらの意見の中で目立った点は以下の通りです。

• - 配達の遅延: 一部の人は、特に混雑時間帯に配達が遅れることを指摘しています。
• - 料理の品質: 注文した料理が期待外れだったという声もあり、料理の品質に対する期待が高いために、不満が際立つようです。
• - 料金の高さ: 特定の地域では配達料金が高いとの不満も報告されており、経済的な負担が懸念されるケースもうかがえます。

今後の展望

ドバイのフードデリバリー市場は急速に発展しており、その品質やサービス向上が求められています。調査結果を受けて、サービス提供者がどのように改善していくかが今後の重要なテーマとなるでしょう。誠実で透明なコミュニケーションを持ち、ユーザーのニーズに応えることが求められます。

会社概要

『ドバイ総合研究所』を運営するLogical X Consultancy FZ-LLCは、富裕層向けのドバイ移住事業や海外法人設立サービスを提供しています。国際的な視点から資産管理やライフスタイルの向上を支援することを目指しています。詳細はウェブサイトをご覧ください。

Logical X Consultancyの詳細

共同で実施した調査の詳細は、ドバイ総合研究所のウェブサイトでもご覧いただけます。

ドバイ総合研究所

関連リンク

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