エアコンクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が進化
エアコンクリーニングやハウスクリーニングの予約サイト「おうちにプロ」を運営する株式会社ゼロアクセルが、より利便性を向上させるために新しい口コミ機能を追加しました。この新機能では、ユーザーが口コミを投稿する際に実際の施工写真や仕上がりの画像を添付できるようになりました。
画像付き口コミの導入背景
これまで、「おうちにプロ」ではユーザーはコメントと、サービス、料金、接客態度の5段階評価を掲載する形式でした。しかし、多くの人々がサービスを選ぶ際には、実際の成果物を視覚で確認したいというニーズが高まっています。そのため、画像投稿のオプションを追加し、よりリアルな体験を提供することを目指しました。
ユーザーは、作業の様子やBefore/Afterの写真を投稿することができ、他の潜在的な利用者がそのサービスを選ぶ参考にすることができます。特に、視覚的な情報は、言葉だけでは伝わりづらい部分を補う役割を果たすため、利用者にとって有益な情報源となるでしょう。
口コミ投稿キャンペーン
新たに導入された画像付き口コミ機能に対しては、これまでの口コミ管理にも前向きな影響を与えることが期待されています。実際にサービスを受けたユーザーは、自分の体験を共有しやすく、感謝の気持ちを伝える手段としても機能します。
さらに、現在「おうちにプロ」では口コミを投稿した方へのデジタルギフトプレゼントキャンペーンも実施しています。口コミ投稿者には最大1000円分のギフトが贈られるため、多くのユーザーからの参加が見込まれています。
「おうちにプロ」について
「おうちにプロ」は、信頼のおける生活サポート業者を見つけるための比較・予約サイトとして、幅広いサービスを提供しています。エアコンクリーニングをはじめ、庭木の剪定、遺品整理など、多彩な業者が登録されており、全国に2000件以上の業者情報が揃っています。
サイトに掲載された利用者の口コミは2万件以上に及び、エリア、料金、サービス内容を考慮しながら、自分にぴったりの業者選びが可能です。特に、実際の利用者のレビューを確認できることで、選択肢をより明確にし、利用者が安心して業者に依頼できるようサポートしています。現代の忙しい生活の中で、頼れる住まいのパートナーとして「おうちにプロ」は非常に役立つ存在となっています。
今後の展望
利用者からの画像付き口コミによって、更にサービスの透明性が増し、新たな選択軸を提供することが期待されます。これにより、サービスの質が向上し、より多くの利用者に満足していただける結果につながることでしょう。今後も、この新機能のさらなる改善と、新たなサービスの拡充が期待される「おうちにプロ」の活躍に注目です。