NTTデータ先端技術によるAIエージェントの導入
株式会社NTTデータ先端技術(東京都千代田区)は、NTTデータグループが提供するプロフェッショナルサービス「まかせいのう」のために、高度なITスキルの継承と人材育成の迅速化を実現するためのAIエージェントの構築をスタートしました。この取り組みは、IT業界における人材不足やスキル継承の課題を克服するための重要なステップです。
背景
最近、ITの利用が広がる中で、高度なスキルを持つIT人材の需要が急増しています。しかしながら、労働力人口の減少や技術の進展によって、特に経験豊富な人材は不足しています。「まかせいのう」でもこのような背景から、高度ITスキルの継承が喫緊の課題として認識されていました。これまでのナレッジやノウハウの蓄積はドキュメントや暗黙知として存在していましたが、組織内での技術の継承は限られた机上学習に依存しており、より効果的な方法を探る必要がありました。
AIエージェントの機能
今回の取り組みでは、「まかせいのう」が長年にわたり蓄積してきた豊富なノウハウや暗黙知を活用するAIエージェントを開発します。このAIエージェントは、部内の様々な情報源から情報を統合し、的確な回答を提供することを目指します。これにより、コンサルタントは技術的な課題に対するサポートをAIエージェントから受けられるようになり、より自律的かつ効果的に問題解決に取り組むことが可能になります。
具体的なメリット
この取り組みの大きな利点は、コンサルタントが豊富な経験を基に自ら仮説を立てられるようになることです。従来、暗黙知の形式知への転換が難しいという課題がありましたが、AIエージェントの導入により、組織内でナレッジの展開がしやすくなり、人材育成にも役立つことが期待されています。
今後の展望
NTTデータ先端技術は、生成AI分野で得られた豊富な知見と、数多くのITプロジェクトを通じて得られた経験を活かし、クライアントのビジネス変革を支援します。また、NTTデータグループが掲げるSmartAgent(TM)構想の実現に向けた取り組みも併せて進めていく予定です。
参考リンク
このように、NTTデータ先端技術の新しい取り組みは、IT業界の人材育成のスピードを加速させ、さらなるビジネスの成長を促進することでしょう。