東京都主催・バリアフリー観光ツアーセミナー参加者募集！

バリアフリー観光ツアー開発人材育成セミナーについて

東京都は、障害者や高齢者などがより安心して都内観光を楽しむため、アクセシブル・ツーリズムの推進に力を入れています。その一環として、“バリアフリー観光ツアー開発人材育成セミナー”を開催することとなり、参加者を募集中です。このセミナーは、障害者などに配慮した旅行商品の企画や、従業員の接遇サービス向上を目的としています。セミナーは二つのコースに分かれており、旅行商品の造成担当者を対象とした「旅程作成者向け」と、観光現場で実際にお客様を案内する人を対象とした「添乗員・ガイド向け」の2つのプログラムがあります。

旅程作成者向けセミナー

このコースは、25名の定員で、旅行会社の旅行商品を担当する方や手配のスタッフを対象にしています。セミナーは2日間にわたり行われ、障害特性を理解し、安全で無理のない旅程作成のノウハウを学ぶことができる内容となっています。具体的には、1日目の座学＆体験を通じて、アクセシブル・ツーリズムの重要性やバリアフリー観光に必要な様々な配慮のポイントについて学びます。2日目には、実践編として、バリアフリー観光ツアーの流れをグループでシミュレーションし、具体的な知識を深める機会があります。

日程

- A日程

1日目：2月12日（木）9:30～16:30（東京ウィメンズプラザ）
2日目：2月17日（火）9:00～17:00（ベルサール新宿グランド）

- B日程

1日目：2月13日（金）9:30～16:30（東京ウィメンズプラザ）
2日目：2月18日（水）9:00～17:00（東京商工会議所会議室）

申込みは、指定のURLから行ってください。締切は2月6日までです。

添乗員・ガイド向けセミナー

こちらのコースも定員は25名です。観光現場で直接お客様を案内する方々を対象に、支援技術や判断力をより高める内容となっています。1日目では座学を通じて、アクセシブル・ツーリズムの意義や、配慮が必要な接遇、誘導技術を深化させることが期待されます。2日目には、実技を通じて、バリアフリー観光ルートに沿ったサポートの技術を体験し、グループでの検証も行います。

日程

- C日程

1日目：2月19日（木）9:30～16:30（東京ウィメンズプラザ）
2日目：2月25日（水）9:00～17:00（銀座キャピタルホテル茜館）

- D日程

1日目：2月20日（金）9:30～16:30（ベルサール新宿グランド）
2日目：2月26日（木）9:00～17:00（東京都立産業貿易センター台東館）

このセミナーのお申し込みは、指定のURLからできます。締切は2月13日です。

各会場のアクセス

- 東京ウィメンズプラザ: 渋谷駅より徒歩12分。
- ベルサール新宿グランド: 西新宿駅より徒歩4分。
- 東京商工会議所: 二重橋前駅直結。
- 銀座キャピタルホテル茜館: 新富町駅目の前。
- 東京都立産業貿易センター台東館: 浅草駅より徒歩5分。

お問い合わせ

このセミナーに関する質問や詳細については、東京都バリアフリー観光ツアー開発人材育成事業事務局（株式会社エイチ・アイ・エス内）までお気軽にお問い合わせください。
電話: 050-1706-0452
FAX: 03-5321-3155
Eメール:[email protected]
営業時間: 平日10:00～17:00（土日祝日休み）