南足柄市で新型コロナワクチン接種予約が簡単に！インバウンドテックの新サービス

南足柄市で新型コロナワクチン接種予約が簡単に！

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響が続く中、ワクチン接種の重要性はますます高まっています。このような背景の中で、株式会社インバウンドテックが南足柄市において新型コロナワクチン接種予約コールセンターの業務を開始しました。この新しいサービスは、我々がより安全でスムーズにワクチン接種を受けられる環境を整えることを目的としています。

厚生労働省の指導に基づく新しい取り組み

2023年2月、厚生労働省から発表された新型コロナワクチンの接種体制に関する通知を受け、全国の自治体にはワクチン接種にかかわる電話対応や予約のシステム整備が求められました。そこで、インバウンドテックでは、南足柄市の市民が快適にワクチン接種の予約ができるよう、特別に設計されたシステムを提供することとなりました。

利用者のニーズに合わせた予約方法

提供されるサービスでは、利用者が自分に合った予約方法を選べるよう、Webと電話での受付を用意しています。Web予約では、手間をかけることなく、必要な情報を入力するだけで予約が完了します。予約が完了すると、メールでその旨が通知され、接種日を忘れる心配が少なくなります。これにより、予約から接種までの流れがより効率的に進むことでしょう。

2度目の接種も安心して予約

新型コロナワクチン接種は通常、2回行われますが、このシステムでは初回接種時に発行された接種券番号を使ってアカウントを管理します。次回の予約時には、前回接種したワクチンの製薬会社が自動選択されるため、利用者は複雑な操作をする必要がありません。

安全で安心な予約体制

また、この新しいシステムは市民が安心して利用できるよう設計されています。予約やキャンセルはシステムの中で一元管理され、事前にワクチンごとの接種禁止期間も設定されています。さらに、すべての予約情報は日本国内のサーバーで管理されており、セキュリティにも配慮されています。

提供予定の機能とは？

以下が主な提供機能です：

- Webと電話を使った予約、一元管理
- マイページやコールセンターでの予約確認、変更、キャンセル
- メールによる予約リマインドメッセージの自動送信
- 予約枠、時間帯、予約可能期限や変更期限の設定

このシステムの導入を通じて、インバウンドテックは全国の自治体と連携し、新型コロナウイルス感染症の不安を軽減し、職員の負担を減らすための環境整備を目指しています。街の皆さんが少しでも素早く、安心して接種を受けられることを願っています。

会社情報

\- 会社名：株式会社インバウンドテック
\- 代表者：代表取締役東間大
\- 所在地：東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル
\- 事業内容：先端のIT技術を用いた多機能で柔軟性の高い多言語・通訳ソリューションサービスを提供
\- 連絡先電話番号：03-6274-8400

このように、南足柄市では新型コロナワクチン接種がますます手軽になる一方で、安心して利用できる環境が整いつつあります。ぜひ新しいサービスを利用し、接種をお済ませください。