FICT株式会社のWeb改善と新たな顧客獲得挑戦の展望

FICT株式会社のWeb改善と顧客開拓戦略

はじめに

コーポレートブランディング支援を行う株式会社揚羽（東京都中央区）は、FICT株式会社（長野県長野市）のWebサイトに関連する様々な施策を展開しました。これにより、同社はグローバルな顧客開拓を進めています。具体的なプロジェクトの内容とその成果について詳しく見ていきましょう。

Webサイトリニューアルの背景

FICT株式会社は高密度高多層基板などのプリント基板技術の分野で業界をリードしています。しかし、2022年に社名を変更した際に新たに構築したWebサイトは、訪問者から「何を行っている会社なのかが理解しにくい」という意見が寄せられました。そのため、同社はWebサイトをマーケティングの視点から改善する必要性を感じました。

改善に向けた具体的な施策

株式会社揚羽はFICT株式会社と協力し、まずトップページのキービジュアルを刷新しました。これにより、事業内容をビジュアルで直感的に伝える設計を採用しました。次に、企業情報、製品紹介ページのテキストやレイアウトを見直し、SEO対策の強化にも取り組みました。2024年7月には、カタログのダウンロードフォームを設置し、見込み顧客の情報取得の仕組みを実装しました。これにより、同社に興味を抱くユーザーに対して直接アプローチする機会を創出しました。

成果と今後の展望

これらの改善施策の結果として、改修された製品紹介ページの「平均セッション継続時間」は約20%の増加を記録しました。また、カタログダウンロードのフォームを導入したことで、見込み顧客情報の獲得が実現し商談件数が増加しています。加えて、海外企業からの問い合わせも増え、グローバル市場での需要は向上しています。今後は、マーケティング・オートメーション（MA）ツールやSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）を活用し、さらなる顧客獲得施策を進める方針です。