次世代AIエージェント「Metareal SS」で離職リスクを可視化する新たな取り組み

次世代AIエージェント「Metareal SS」で離職リスクを可視化

現在の企業経営において、社員の離職を未然に防ぐことは重要なテーマになっています。メタリアル・グループの株式会社ロゼッタが7月10日、新たに発表した「Metareal ソウルステイ」（通称Metareal SS）は、この追求に応えるために開発された次世代のAIエージェントです。従来の手法とは異なり、社員の心的状態をリアルタイムで捉え、離職の兆候を見極めるための機械学習モデルを駆使しています。

Metareal SSの開発背景

企業の現場でよく見られる光景として、「元気です」と答えた社員が、翌月には突然辞表を提出するという事例があります。こうした乖離を把握するために、従来のツールでは感情に基づくフィードバックが中心でしたが、その実態はごまかしや建前が多く、本音を捉えきれないものでした。Metareal SSは、こうした問題を解決するために「行動」と「成果」に着目し、社員ごとの離職確率を算出する仕組みを設けました。

主な機能と特徴

Metareal SSの主な機能は以下の4点です。
1. 発言減衰と貢献度スコアによる離脱確率の算出
　社内チャットの発言頻度や業務貢献度を基に、各社員の離脱確率を定量的に評価します。これにより、感情に頼らずとも客観的な指標で社員の状況を把握できます。
2. ハイリスク社員の早期特定と自動対話誘導
　離脱確率の上位10%にランクインした社員に対しては、最適なタイミングで自動的に1on1対話を実施します。これにより、早期の対策が可能となります。
3. AI視点による「装う」行動の見抜き
　ポジティブな発言でも、その裏での減衰や貢献度の乖離を検出することにより、実態とのギャップを明らかにします。
4. エビデンスベースのアプローチ
　感情の主観評価に依存することなく、実際のデータに基づく定量分析を行うことで、確実な対策を立てることができます。

このように、Metareal SSはリモートワークが主流となった現在、組織運営において価値ある情報を提供し、離職リスクを可視化・管理する大きな力となります。また、企業において人事やエンゲージメント担当者は、社員の本音を密に把握し、適切な対応を図るための貴重なツールとなることでしょう。

AIコンサルティングの更なる強化

今後、メタリアルグループはMetareal SSをはじめとし、業界に特化した生成AIの開発を進めていく計画です。特に、現場の「困りごと」を解決するためのサポートを強化し、AI導入の成功をより早く実現していく方針です。グローバルな知見を活用することで、国内外の成功要因を取り入れたAIを社内に導入し、企業価値を最大化することを目指しています。

企業が抱える様々な課題を解決するために、Metareal SSの導入はまさに次のステップと言えるでしょう。特に、リモートワーク主体の環境では、このツールによって離職リスクをリアルタイムに把握し、的確な対策を行うことが求められます。

AI技術の進化に伴って、今まで以上に人事管理が進化することが期待されます。Metareal SSが提供する新たな地平線が、企業運営の未来を切り開くに違いありません。