富澤商店オンラインショップが85万人超の会員を達成

富澤商店オンラインショップが大きな成長を果たす

株式会社富澤商店が運営する公式オンラインショップが、会員数85万人を突破したことを発表しました。これは、2016年9月の開設から僅か9年での快挙であり、利用者数の急増を示しています。特に、アクセス数は前年対比で110%の増加を記録しており、新たな成長の兆しを見せています。

成長の要因

富澤商店の急成長にはいくつかの要因があります。その中でも特に注目すべきは、定期的に提供される多彩なレシピです。月に50から60本の新しいレシピを更新することで、多様な手作りニーズに応え、自宅での手作りの楽しさを広げています。また、商品品揃えの充実も、利用者の増加に寄与しています。食品だけでなく、型や道具などの非食品も取り扱い、商品点数を増やすことでより多くのお客様に利用されているのです。

国内最大級の取り扱い品

富澤商店のオンラインショップは、製菓や製パン材料を中心に、和洋中の食品、スパイス、調理器具を含む10,000点以上の豊富な商品を取り揃えています。そのため、初心者からプロの料理人まで幅広いニーズに対応できるのが特徴です。さらに、正午12:00までの注文で当日発送される迅速なサービスも、多くの利用者から好評を得ています。これは、全国約90の実店舗との連動による専門性も大きな要因です。

利便性向上の取り組み

昨今、スマートフォンからのアクセスが約8割を占める中、オンラインショップもユーザーの利便性向上を図りました。TOPページのリニューアルでは、利用者が簡単に目的の商品を探せるよう、ナビゲーションの改善が行われました。多様な商品を見つけやすくするため、食品、道具、レシピ、ラッピングなどのカテゴリが整理され、ストレスなく情報や商品にアクセスできる設計が実現されています。