福岡市がLINEで公共交通機関の運行情報を更新、利便性向上を目指す

福岡市、新たな公共交通情報配信システムを導入

福岡市とLINEヤフーコミュニケーションズが協力し、2026年4月1日から新たに公共交通機関の運行情報をLINEで受け取れるサービスを開始します。この連携は、市民の通勤・通学時の移動をより便利にすることを目的としています。

広がる運行情報の受信範囲

これまで、福岡市のLINE公式アカウントでは、地下鉄や市営渡船の情報のみが配信されていましたが、今後は西鉄電車およびJR九州の運行情報が新たに追加されます。これにより、市民は福岡・北九州エリアの主要な交通機関の遅延情報や運休情報を一つのアカウントでまとめて確認できるようになります。

新たなサービスの背景

福岡市は「ふくおかサポート」という公式ポータルサイトを立ち上げ、市民に必要な情報をプッシュ型で届ける取り組みを進めています。LINEとの連携により、情報発信の利便性がさらに向上しました。市民にとっての利便性を追求するため、この連携が実現しました。これにより、市民は日々の交通状況をより安心して把握できるようになります。

利用者に優しい情報提供

新しいLINEサービスでは、利用者が設定した交通機関について、遅延や運休などの情報がリアルタイムで通知されます。これにより、朝の通勤時や子どもの通学時における情報収集が大幅に効率化されます。

対象となる交通機関

- 福岡市営地下鉄
- 福岡市営渡船
- 西鉄電車
- JR九州（福岡・北九州エリア）

通知の種類

1. 時間指定通知：1日最大2回、運行情報を指定された時間に受け取ることが可能。
2. 即時通知：運行情報に変化があった際に即座に通知。（福岡市営地下鉄、福岡市営渡船が対象）

このように、福岡市の公共交通機関の運行情報がLINEでまとめて受け取れるようになることで、通勤・通学時の計画がよりスムーズに行えるようになるのです。

LINEでの利用方法

福岡市のLINE公式アカウントを友だち追加し、「ふくおかサポート」にログインすることで、運行情報の受け取り設定が可能です。手順は以下の通りです：
1. 福岡市LINE公式アカウントを友だち追加
2. 「ふくおかサポート」にログイン or 新規登録
3. 「通知設定」に進む
4. 「通知先」でLINE通知をオンに
5. 受信する交通機関と受信時間を選択

スマートシティ構想「LINE SMART CITY」

LINEヤフーコミュニケーションズは、福岡市内でのスマートシティプロジェクト「LINE SMART CITY」を推進しています。これは、地域の課題を解決するために、自治体や企業、研究機関、市民と協働する取り組みです。2016年から始まったこのプロジェクトは、LINEの技術を駆使した様々なサービスの提供や、市民生活に密着したデジタル化に寄与しています。線で結びつけることで、地域社会全体の利便性向上と、街への愛着を育むことを目指しています。

公式サイトでは、さらに詳しい情報が提供されていますので、ぜひチェックしてみてください。「LINE SMART CITY」へのリンクもこちら。

この新しい機能により、福岡市はさらに便利で快適な都市へと進化を遂げることでしょう。