新料金システムでさらに利用しやすくなったカリナイトのレンタルサービス

株式会社デバイスリンクが提供するカリナイト

福井県福井市に本社を置く株式会社デバイスリンクは、デジタル機器レンタルサービス「カリナイト」のECサイトを2025年2月20日にリニューアルオープンしました。このリニューアルを機に、より多くのユーザーに寄り添い、使いやすさを向上させるためのさまざまな機能が追加されています。本記事では、新たに導入された料金システムや機能について詳しくご紹介します。

新料金システムで明確化

カリナイトの魅力の一つは、業界最安値を誇るレンタル料金です。リニューアル後は、料金体系がシンプルに一新されました。以前の「基本料+1泊あたりの利用料」という不明瞭な仕組みから、1日から最大6ヶ月までの定額料金制に移行。ユーザーは、商品ページで直接レンタル料金を確認できるようになり、利用しやすさが大幅に向上しました。

賢いレンタル体験をサポート

新しく導入された機能の中には、主要商品を選択することで関連商品が自動で表示される仕組みがあります。これにより、商品知識が薄いユーザーでも、必要な商品を簡単に見つけやすくなりました。また、見積カートでは到着日と返送日を設定することで、より適切なレンタル期間の選択が可能に。到着日は動作確認やリハーサルのための余裕を持った日となっており、安心して利用できる設計です。

個人利用の新たな扉

カリナイトは、従来の法人向けレンタルから個人向けサービスへと舵を切りました。オンラインで完結する本人確認システム「eKYC機能」を導入し、個人利用の障壁を低くしたことにより、ますます多くのユーザーに対応する姿勢を示しています。スマートフォンを使用して身分証明書と顔写真をアップロードするだけで、簡単に本人確認が完了するため、手続きの負担が軽減されています。

会員特典でリピーターをサポート

リピーター向けに新たに設立された会員ランクシステムも注目されています。利用回数に応じてゴールド、シルバー、ブロンズのランクが付与され、特にゴールド会員になると、レンタル商品が30%割引で提供される充実した特典があります。これにより、安心して何度でも利用したくなる魅力を持つサービスへと成長しています。

充実したECサイトと情報発信

更に「カリナイト技術ブログ」として、初心者向けの使い方情報や役立ち情報を定期的に発信していくことも決定しました。これにより、より多くの人々にカリナイトを利用する楽しさを知ってもらう狙いがあります。撮影イベントや展示会の成功をサポートするために、必要な情報を提供することで、利用者が自信を持ってサービスを利用できる環境を整えています。

信頼されるパートナーとして

創業から9年が経過したカリナイトは、その間に多くの顧客の信頼を獲得してきました。高品質な商品を迅速かつ適切に提供するだけでなく、手続きの簡潔さと、独自のサポート体制を構築することで、顧客満足度を高めています。今後も、利用者のニーズに応えながら進化を続け、頼りにされる存在であり続けることを目指していきます。