長野県宮田村がLINE公式アカウントを開設し、村民向け情報発信強化へ

長野県宮田村が、地域住民への情報発信手段を強化するためにLINE公式アカウントを2024年10月1日より開始しました。この新たな取り組みは、東京都品川区に本社を構えるプレイネクストラボ株式会社が提供する「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」を基にしています。宮田村は、その公式アカウントを通じて、防災情報や子育て支援、イベント情報など多岐にわたる村政に関する情報を住民に届けることを目指しています。

LINEを利用したスピーディな情報発信は、これまでホームページを検索して情報を得ていた利用者にとって、大きな利便性の向上をもたらすでしょう。具体的には、LINEトーク画面から直接様々な情報にアクセスできるため、ユーザーは手軽に必要な情報源にたどり着くことが可能です。さらに、公式アカウントには3つのリッチメニューが用意されており、「基本メニュー」「子育て」「村の魅力」といったカテゴリに分類された情報が掲載されています。

特に注目すべきは、チャットボット機能の導入です。これを利用することで、ユーザーは例えば「ごみの分別方法」をすぐに尋ねることができ、必要な情報を瞬時に得られます。また、配信される情報は、住民一人ひとりのニーズに合わせたカスタマイズが可能です。友だち追加をしたユーザーは、特定の情報カテゴリーを受け取る設定を行うことで、興味のあるトピックに絞った情報を受信することができます。この機能によって、村政に関する重要な情報を見逃すことなく、受け取れるようになります。

配信予定の情報カテゴリーにも注目が集まります。2024年10月1日時点での情報カテゴリーには、ごみ収集日のリマインド通知、村政に関する情報、各種イベント情報、防災・安全情報、子育て情報、UIJターン情報（就職活動・移住など）、図書館からの最新情報、公民館からの情報、ペットに関する情報、外国人向けの情報など、多岐にわたります。これにより、住民は自身に必要な情報を選択し、受け取ることができる環境が整いました。

この取り組みを支援しているプレイネクストラボは、今後も全国の自治体や公共機関のデジタル化を進めていく方針です。地域のデジタル化は今後の自治体運営において不可欠な課題とされており、その一環として宮田村の試みは大きな注目を集めています。住民の皆さんは、ぜひ公式LINEアカウントを友だち追加し、身近な情報を手に入れてみてはいかがでしょうか。

公式アカウントへの友だち追加は、以下のリンクから行えます。
宮田村LINE公式アカウント友だち追加はこちら

今後の宮田村の情報発信の進展を楽しみにしましょう。