電気料金滞納による送電停止の実態と対策を探る

電気料金滞納による送電停止の実態とは？

引っ越し先で電気の契約をしたものの、気づかぬうちに電気代を滞納してしまい、電気が止まった経験がある方も少なくないでしょう。生活の中で電気が使えなくなることは、精神的にも経済的にも非常にストレスを感じるものです。今回は、暮らしを豊かにする情報メディア「LIVIKA」による調査をもとに、電気代の滞納の実態について詳しくご紹介します。

調査概要について

LIVIKA編集部は、全国の男女を対象に2024年6月12日から26日の期間にインターネット調査を実施しました。回答者数は200人で、以下のような質問が含まれていました。

- 電気代を滞納したことがありますか？
- 滞納の期間はどのくらいですか？
- 滞納の理由は何ですか？
- 気づいたのはいつですか？
- 支払いの督促が来るまで気づかないことが多いですか？

滞納の経験とその理由

この調査によると、91％の人が過去に電気代を滞納した経験があると回答しています。また、滞納の理由としては「支払いを忘れていた」という回答が47％を占め、次いで「生活費に困っていて払えなかった」が31％でした。これからもさまざまな理由で滞納が発生する可能性があることは、注意が必要です。

電気が止まるまでの期間

滞納の結果、実際に送電が停止された経験があると答えた人は76％でした。送電停止に至るまでの平均的な期間として、最も多い回答が「1ヶ月」であり、次に「2ヶ月」となっています。契約している電力会社によって異なるものの、大体1ヶ月から2ヶ月程度で送電が停止されることが一般的なようです。

電気代滞納のデメリット

電気代が滞納されることによって、生活面で多くのデメリットが生じることが調査結果から明らかとなりました。具体的には、61％の人が「電気が止まる」という点を大きなデメリットと挙げています。生活における電気の重要性を再認識させられますね。

滞納後の具体的な対応策

滞納によって実際に電気が止まった場合、最も多かった対処法は「電気代を支払った」とするもので、これに71％が回答しました。また、送電再開までの時間は約半数が「2時間未満」としており、支払いさえであれば迅速に送電を再開できる場合が多いことも分かりました。

土日や夜間の電気停止

土日や夜間に電気が止まることがあると答えた人は59％に達します。こういった時間帯では電力会社に連絡が取れないことがあります。もしそのような状況に陥った場合、58％の人が「朝や営業日まで待つ」との回答が見受けられました。これは、電力会社が営業していない時間に送電が停止されてしまった場合の一般的な対処法です。

強制解約のリスク

送電が停止された後、さらに滞納を続けることで契約が強制解約されてしまうケースも多いのが現状です。50%以上の人が強制解約を経験しており、この際の対処法でも「電気料金を支払った」が最も多く52％を占めています。定期的に口座やクレジットカードでの引き落としを確認しておくことが、再発防止につながるでしょう。