TechSuite株式会社が支援した生成AIによる採用スカウトサービスの成功事例

生成AIによる採用革命！TechSuiteの「AIスカウトくん」

TechSuite株式会社が提供する「AIスカウトくん」は、生成AIを用いた革新的な採用スカウトサービスです。このサービスは、企業が求める人材の発掘を効率化すると同時に、質の高い候補者を見込めることで、急速に変化する市場においても競争力を高める役割を果たしています。特に、双日テックイノベーション株式会社がこのサービスを導入し、実際にどのような変化があったのかを今回のインタビューを通じて探ります。

双日テックイノベーション株式会社とは

双日テックイノベーションは、双日グループの一部として、IT事業を主力とする商社系SIer（システムインテグレーター）企業です。国内外の最新技術を活用し、ネットワークやITインフラの構築、システム開発、運用・保守、さらにはデジタル・トランスフォーメーション（DX）支援まで幅広く手掛けています。この企業は、急速に人材需要が高まる中で、効率的な採用戦略を模索していました。

導入の背景と課題

人事部の田村部長によると、双日テックイノベーションは、現場の採用担当者にスカウト活動を任せていたものの、彼らは本業に追われるあまり、十分な時間を割くことが難しい状況でした。週にせいぜい30分から1時間程度しか候補者を確認できず、アプローチが滞っていることが課題でした。さらに、採用人数を増やす成長戦略を進める中で、従来の手法では需要に応えきれないと痛感していたのです。

AIスカウトくん導入の決め手

このような背景から導入が決定されたのが、「AIスカウトくん」です。人事部・人材開発課の鈴木様は、過去にダイレクトスカウトに取り組んでいたが、効果的な候補者選定ができず、困難を感じていたと語ります。しかし、TechSuiteのサービスは候補者選定のプロセスに現場の担当者を巻き込むことができ、彼らのニーズを反映したスカウトが可能である点が魅力的だったそうです。特にアプリケーション本部から導入を始めることで、現場の納得感も得やすかったとのことです。

導入後の具体的効果

「AIスカウトくん」を通じて、大きな効果がいくつか現れています。

1. 工数削減: 専任チームがスカウト業務を行うことによって、以前は人事部が日常的に行っていたスカウト作業が大幅に削減できました。これにより、面接や選考といった核心業務に集中できるようになったのです。

2. 返信率の向上: 導入前はスカウトしたポジションによっては返信が全く来ないこともありましたが、秋以降は導入当初から返信率が急激に改善し、従来の約7倍に達しました。

3. コスト削減: エージェント経由の採用コストが従来は年収の30%-35%程度を必要としましたが、「AIスカウトくん」によって全体的なコストが減少しました。特に、エージェントでは得られなかった層へのアプローチが可能になったことが感触として大きかったそうです。

候補者選定の精度とカスタマイズ

鈴木様によると、候補者の選定精度も目に見えて上がりました。現場の課長と通じて求人要件をさらに明確化できたことで、求められるスキルを持つ候補者を的確に選び出すことができたのです。課長自身が求人条件を再確認するプロセスが、採用要件の棚卸しにも繋がったとのことです。

また、スカウト文は候補者の経歴に基づいて個別に作成されるため、「私の履歴書をここまで読んでくれたのは初めて」という好評を得ています。このようなパーソナライズが開封率向上に寄与しています。

今後の展望

田村部長は、「今後は採用活動がより重要になっていく。人員増加を図るためには、AIを活用して質の高い候補者を選定する手法を模索し続ける必要がある」と述べ、AIスカウトのさらなる活用を望んでいます。

まとめ

AIスカウトくんの導入後、双日テックイノベーション様は見事に採用活動の効率と効果を改善しました。TechSuite株式会社の生成AIを活用したアプローチは、多くの企業にとって新たな採用の可能性を開くものとなるでしょう。今後のは大いに期待が持てそうです。

双日テックイノベーションの皆様、貴重なお話を伺えて感謝いたします。