AI面接ツール「Track AI Interview」が進化
株式会社ギブリーが展開するHCMプラットフォーム「Track」に新たに搭載されたAI面接ツール「Track AI Interview」。このツールは、候補者に自動でフィードバックを提供する新機能を持つことで、多くの人事担当者や求職者から注目を集めています。具体的には、面接後にAIが候補者の回答を分析し、強みや改善点をまとめたレポートを自動的に送信する「候補者フィードバック機能」が実装されました。
フィードバック機能の開発背景
近年、採用市場では面接体験(CX)の重要性が増しています。従来の面接で候補者へのフィードバックを丁寧に行うことは、人事担当者にとって時間と労力の負担が大きく、結果的に十分な対応が困難となっていました。これに加え、AI面接に対する懸念(例えば、「AIに合否を決定されるのは不安」という心理的ハードルや)もありました。
これらの課題を解消するために、Track AI Interviewでは、AIの客観的な視点を活かして候補者に気づきをもたらすフィードバック機能の開発が進められました。これにより、候補者は単なる結果を知るだけでなく、自身のキャリアにプラスになる貴重な学びを得られる選考体験を実現しました。
機能概要と特徴
この新機能はAI面接において生成された要約や文字起こしデータを基に、個々の候補者に最適化されたフィードバックを自動生成し、電子メールで送信するものです。注目すべきは、AI判断による合否の通知を行わない点です。あくまでも候補者が自己理解を深められるためのフィードバックとなっており、最終的な選考判断は企業が行います。
フィードバックに含まれる情報内容
- - 強みの分析:候補者自身があまり気づいていないかもしれない潜在的な強みを言語化し、今後の自己PRに役立てることを可能にします。
- - 改善点の指摘:具体的な改善点を示し言葉遣いや回答の冗長性を指摘、次回に生かせる内容が提供されます。
- - 改善案の提案:会話ログから実際の原文を引用し、実用的な修正例を提示することで具体的な改善が図れます。
カスタマイズオプション
企業ごとに独自の評価基準や表現ルールを設定可能で、フィードバックの質と一貫性を確保します。自社に合った求める人材に基づいた専門的なコメントも付加できます。
候補者満足度の向上
新機能を周知することで、候補者の受験意欲が向上し、さらにはAIの客観的な分析と併せて人事評価を加味した「ハイブリッドレポート」の利用も促進できます。
期待される効果
企業側の利点としては、選考離脱防止やブランドリスクの低減が挙げられます。一方、候補者にとっては、自己の強みや弱みの客観的把握や、次回の面接に向けた準備の助けとなる実践的な経験を得ることができます。
どんな企業におすすめか
- - 新卒採用や第二新卒において、選考を通じて候補者の育成と動機づけを重視する企業。
- - 選考体験を通じて差別化を図りたい企業や、AI面接の印象を改善したい企業に最適です。
まとめ
Track AI Interviewは一次面接をAIで効率化し、人事が候補者との貴重な対話の時間を確保できるよう設計されています。企業が必要とする評価や分析データを提供しながら、面接の質向上に寄与するこのツールは、今後の採用市場での必須アイテムとなることでしょう。
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