新機能「テーブルオーダー」で変わる飲食店の戦略とは

新機能「テーブルオーダー」で飲食店が進化

STORES 株式会社が新たに提供を開始した「テーブルオーダー」機能は、飲食業界に新風を巻き起こす革新的なサービスです。この機能により、店内での飲食を楽しむ顧客は、QRコードをスキャンするだけで、スマートフォン上で簡単に注文や決済を行えるようになります。この新たなシステムの導入は、飲食店の業務効率を大幅に向上させることを目的としています。

飲食業界の現状と課題

飲食業界は、人手不足や高騰する人件費などの問題に直面しています。限られたリソースの中で安定した店舗運営が求められる一方で、高品質な接客を提供するプレッシャーも増しています。このような状況において、「テーブルオーダー」機能が果たす役割は非常に大きいのです。

業務負担の軽減と顧客体験の向上

テーブルオーダー機能を導入することで、スタッフは注文受付やレジ業務から解放されるため、より価値のある接客に注力できる環境が整います。これにより、声かけや追加メニューの提案といった顧客サービスが向上し、訪れたお客様にストレスのない、スムーズな体験を提供できます。

機能の多様性と利便性

この「STORES モバイルオーダー」システムは、テーブルオーダーとテイクアウトの両方を一つのプラットフォームで管理できるのが特徴です。導入コストもゼロで、初期費用や月額費用は不要なため、多くの店舗で気軽に試すことができる点も魅力です。決済手数料は3.6%＋10円と利用に応じたシンプルな料金体系となっています。

スムーズな顧客体験の実現

顧客は、注文時にクレジットカードやPayPayで決済が可能であり、これにより混雑時にもスムーズなサービスが提供できます。さらに、今後のアップデートにより、退店時決済型のテーブルオーダー機能も予定されており、飲食体験をさらに便利にする取り組みが続いています。

店内の状況管理が簡単に

「STORES レジ」との連携によって、店舗の売上や在庫も一元管理でき、店舗全体の状況を瞬時に把握することが可能です。これにより、在庫切れによる販売トラブルを未然に防ぎ、効率的な店舗運営が実現します。

無償提供キャンペーンの拡大

また、STORESでは新機能リリースを記念して、「キッチンディスプレイ端末」の無償提供キャンペーンを実施しています。これまでの対象者が2店舗以上だったところから、1店舗運営の事業者にも拡大され、より多くの店舗が手軽にモバイルオーダーを導入できる環境が用意されました。このキャンペーンは、初期導入コストを抑えた上で、飲食業のデジタル化を促進する意図が見受けられます。

STORESの取り組み

STORES 株式会社は「Just for Fun」というミッションを掲げ、飲食業界や小売業に特化したプロダクトを提供し続けています。この新たなテーブルオーダー機能は、顧客の利便性を高め、事業者の負担を軽減することを目的としており、多様な商いがあふれる社会を実現するための重要な一歩となっています。詳しい情報は、STORESの公式ウェブサイトをご覧ください。

無償提供キャンペーンやテーブルオーダーに関する詳細は、公式サイトを通じて提供されています。これを機に、多くの飲食店が新たなスタイルのサービスを通じて、より良い顧客体験の実現を目指すことが期待されています。