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鎌ヶ谷市に広がる「だんらんの家」の魅力

鎌ヶ谷市に位置する「だんらんの家 鎌ヶ谷」では、特別なデイサービスが日本介護事業株式会社のもとで展開されています。この施設では、昨年の年間平均稼働率が96.1%に達し、直近ではなんと100%をも達成しています。その理由に迫りたいと思います。

スタッフが育む信頼と絆

社長夫人の佳代子さんが語る通り、鎌ヶ谷事業所のスタッフは、利用者様の要望に迅速に応える能力に優れています。「ひと言伝えるだけで、100も200も応えてくれる」と自信を持って話す彼女の言葉からは、チームに対する誇りと、日々の努力がにじみ出ています。小さな変化に敏感に反応し、「当たり前」を徹底することで得た信頼は、数字にも表れています。

イベントを通じて「やりたい」を実現

毎月約17個のイベントを計画し、全てが利用者様の「やりたい」を起点に実施されます。命名入りの写真立て作りや花を育てるイベントなど、参加者の声を反映した内容が多彩です。特に、やりたい事リストには100以上のアイデアがストックされているなど、工夫が凝らされています。こうした取り組みが、利用者様の満足度を高める要因となっています。

家族ぐるみの関わり方

「ご様子ファイル」という独自の取り組みを通じて、利用者様の日々の様子を記録し、ご家族との関係を深める工夫もされています。初めて家庭を訪れた際に趣味や特技を知るための「レクボックス」を持参することも、早く打ち解ける大切な要素です。このようにして施設が「居場所」となる理由がここにあります。実際に、通所が続かなかった方々も、鎌ヶ谷では一人もいないという誇りを持つ事業所です。

夫婦の覚悟と想い

青栁社長は、福祉への情熱からこの事業を立ち上げました。社長夫人も2020年からこのチームに加わり、共に成長を続けています。「これは商売ではない」と強調し、利用者様とご家族の幸せを最優先に考える姿勢が、現在の成果につながっていると語ります。命日には必ずお花を供え、心の絆を大切にする姿も印象的です。

『だんらん日和』の取り組み

月刊広報誌『だんらん日和』では、全国の「だんらんの家」での活動を紹介しています。直接の経営者やスタッフの声を届けることで、利用者様やその家族とのつながりを深める目的があります。本誌の制作には、障がいを抱えるスタッフも参加しており、多様性を尊重したチーム作りが行われています。

だんらんの家の拠点

「だんらんの家」は、日本介護事業株式会社による地域密着型デイサービス。民家を改装した温かい空間で、10名ほどの少人数制での細やかなケアを提供しています。入浴や機能訓練に加え、各事業所ならではの特色あるイベントが行われており、一人一人に寄り添ったサービスが自慢です。

結論

「だんらんの家 鎌ヶ谷」の取り組みは、地域の人々にとって欠かせない存在となっています。利用者様の声を大切にしたサービスが軸となり、信頼の絆を深めていく姿勢に感服しました。今後も地域に根ざした温かいサービスが広がり、多くの笑顔を生み出していくことを期待しています。

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