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電通プロモーション、統合型プロモーション会社として新たなスタートを切る

株式会社電通プロモーションは、2023年に電通グループの4社を統合し、CXM（顧客体験管理）を核にした新たな営業体制の運営を開始しました。この新しいプロモーション会社は、顧客の体験とビジネス成果を接続することを目指し、特に「創客力」を強みにしています。これは、様々な場面で顧客の心を動かし、購買行動を促進させる力を表現しています。

オムニチャネルとリテール施策が主力

電通プロモーションが提供するサービスの中心には、「オムニチャネル・プロダクション」と「リテール・アクティベーション」が位置しています。現在の市場では、顧客は様々なチャネルで接点を持つため、AIやデータ解析を活用して制作されるコンテンツの最適化が求められています。これにより、広告や販促物、イベントなどで顧客に魅力的な体験を提供します。

また、リテール施策においては、ショッパーや流通の知見を活かし、店頭での施策を強化することで、マーケティング投資対効果（mROI）を最大化します。これらの施策を通じて、顧客体験を最大化することを目指しています。

幅広い事業領域をカバー

電通プロモーションは、統合プランニング、デジタルプロモーション、オウンドメディア、クリエイティブ、商品・知的財産のプロモーションなど、幅広い専門的なサービスを提供しています。企画から実行、検証までを一貫して行うことで、顧客に対して強力なサポートを実現します。このような幅広い専門性が、変化する市場環境に柔軟に対応する土台となります。

顧客との新たな関係構築

新しい体制において、電通プロモーションは顧客との関係を深め、生涯にわたる関係を築くことを重視しています。「コネクテッド・エクスペリエンス」として、データを駆使して顧客体験を強化し、ブランドと生活者とのつながりを深化させることを目指しています。これにより、顧客はブランドに対してより強いロイヤルティを感じるでしょう。

会社の理念と目標

電通プロモーションの代表取締役社長執行役員、北原整氏は、グループの4社の強みを結集し、「Promotion for Good Life. 動かそう。世界と未来が、よくなる方へ」という目的（Purpose）を持ってこの新たな会社を立ち上げたことを強調しています。また、リアルとデジタルの両方で価値のある体験を提供することによって、人々、企業、社会を前向きに動かす力になることが使命（Mission）です。

今後、電通プロモーションは変化し続ける市場において、お客様のニーズに柔軟かつ迅速に応えることに挑戦し、新たな価値を創出し続ける企業の一翼を担うことでしょう。どのような市場環境においても、持続的な価値を提供し、ステークホルダーとの信頼関係を築くことをお約束します。

公式サイトはこちらをチェックしてください。

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