GDXが生成AIで東南アジア市場のEC販売を加速する取り組み

GDXが生成AIを駆使した新たなEC販売戦略を展開

GDX株式会社は、東南アジア市場において家電を中心としたパナソニック製品のダイレクト・トゥ・コンシューマー（DTC）販売の拡大に向けた重要な一歩を踏み出しました。新たに開発されたアプリケーション「AIコマース『需要予測』」を利用し、タイでの試験運用を開始。これにより、GDXは東南アジアにおけるEC販売の新たな可能性を追求していきます。

為にした開発背景

GDXは、パナソニック株式会社傘下でマレーシアに拠点を置くパナソニックアプライアンスマーケティングアジアパシフィック（PAPMAP）と連携して、販売戦略の強化を図っています。特に注目されるのは、AIによる需要予測を通じた販売の最大化と在庫管理の効率化を目指している点です。

「AIコマース『需要予測』」は、GDXの独自技術によって開発されたもので、売上と在庫の最適なバランスを実現します。具体的には、36の異なるシナリオに基づき、AIが精度の高い需要予測を行い、状況に応じたデータを出力します。このツールは、AIに関する専門知識を持たないマーケティング担当者でも簡単に使用できるよう設計されています。

試験運用の開始

新しいアプリケーションは2024年10月から、タイでのパナソニック販売会社でのEC販売予測に利用されます。PAPMAPは、このアプリを通じて、パナソニックが保有する各種データを生成AIや機械学習に活用し、属人的なノウハウに頼らず効率的に未来の需要を予測します。これが製品購買計画に反映されることで、販売機会損失の低減が期待されています。

この試みを通じPAPMAPは、まずはタイ市場でのEC販売の拡大を狙い、成功事例を生み出すことを目指しています。

GDXの今後の展望

GDXは、先進的な生成AI技術を活用し、パナソニックのEC販売に貢献することで、東南アジア市場における新たなビジネスチャンスを開拓していく考えです。試験運用が成功した際には、他の東南アジア諸国へも展開を視野に入れており、今後の協業の拡大を検討しています。

さらに、GDXは生成AIを用いてブランド企業のバリューチェーン全体のDX推進を支援するため、「AIコマース」をシリーズ化し、順次リリースしていく計画です。