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転職エージェント利用実態調査の結果が明らかに

ココモーラが実施した転職エージェント利用に関するアンケート調査の結果が発表され、現在の転職市場のトレンドが浮き彫りとなりました。本調査は164人の有効回答をもとに、2026年の初めに実施されました。

利用状況

今回の調査によると、最も多く利用されている転職エージェントは「リクルートエージェント」で、71.3%の回答者が利用経験を持っています。さらに、51.8%はこのエージェントをメインに利用していると答え、他にも「doda」や「マイナビ転職AGENT」といった大手エージェントが上位にランクインしました。

満足度について

調査に参加した方々の58.0%が「満足以上」と評価しており、その理由の多くは求人数の多さや担当者の対応の良さにあることが示されています。「求人数が多かった」と回答したのは半数に達し、担当者の対応についても約46%が高い満足を示しています。しかし同時に、20.3%の方が「担当者の質のばらつき」に不満を感じていることも、転職エージェント利用の課題として指摘されています。

複数エージェントの利用

調査において、56.1%の回答者が二社以上のエージェントを併用しているとのことで、最も一般的な理由は「求人を比較するため」で、57.6%がこの選択を行っています。これにより、転職者は異なるエージェントが提供する求人を確認しやすくなり、担当者の質を判断する機会も増えています。

転職エージェントに関する具体的なデータ

具体的なエージェントの利用状況は以下の通りです：

• - リクルートエージェント：71.34%
• - doda（デューダ）：47.56%
• - マイナビ転職AGENT：32.93%
• - パソナキャリア：23.17%
• - type転職エージェント：16.46%

また、メインで利用したエージェントにおいては、以下の割合となりました：

• - リクルートエージェント：51.83%
• - doda（デューダ）：19.51%
• - マイナビ転職AGENT：8.54%

満足度は次のように分かれています：

• - 非常に満足：23.17%
• - 満足：34.76%
• - 普通：32.32%

支援の質と課題

満足した理由には、求人数の多さが50%と最も多く挙げられ、その後に担当者のサポートの質が続いています。一方、クライアントからは担当者の質に関する不満が見られたり、希望に沿わない求人紹介がされる事例も散見されました。これらの問題を改善することで、より良い転職支援ができる可能性があります。

まとめ

ココモーラの調査は、転職エージェントの選び方や利用状況のトレンドを示す貴重なデータを提供しており、これから転職を考える人々にとって重要な参考材料となるでしょう。特に、リクルートエージェントの人気の高さや複数のエージェント併用の傾向は、今後の転職活動においても注目すべきポイントです。

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