ウエルシアホールディングス、カタリナの新マーケティングソリューションを導入開始

ウエルシアホールディングスが顧客体験を向上させるために新しいマーケティングソリューションを導入

ウエルシアホールディングス株式会社は、2023年10月21日より、日本最大規模のリテールメディア「カタリナネットワーク」によるマーケティングソリューション「カタリナターゲティングオファー」を全店舗に導入する計画を発表しました。これにより、顧客はよりパーソナライズされたショッピング体験を享受することが期待されています。
この新しいサービスは、ウエルシアホールディングスが運営するドラッグストアの会計時に、過去の購買履歴やその日の買い物内容を分析し、お客様に合った広告やオファーを提供します。これは、リテールメディアにおける各種マーケティング施策を強化することで、ウエルシアのビジネスモデルを積極的に進化させる試みと言えるでしょう。

カタリナターゲティングオファーの特徴

「カタリナターゲティングオファー」は、インストア面をカバーしており、実際に店舗で商品の購入意志が決定される瞬間を捉えることに特化しています。顧客は、会計時に自分に合ったオファーをリアルタイムで受け取ることができ、その場での購買決定に影響を与える効果が期待されます。この機能は、実際の購買データに基づいた詳細なインサイトを提供することで、商品認知や総合的なマーケティング施策に寄与します。

今回の導入は「カタリナターゲティングオファー」の他にも、ウエルシアのデジタル広告配信サービス「カタリナターゲティングアド」によって、オンライン・オフラインの両面で強化したプロモーション活動を展開し、マーケティングファネル全体をカバーするアプローチとなっています。
こうした取り組みにより、ウエルシアホールディングスは、消費者に対してより効果的でターゲットを絞った広告配信が可能になるのです。

ウエルシアホールディングスの企業概要

ウエルシアホールディングスは、「お客様の豊かな社会生活と健康な暮らしを提供します」という企業理念のもと、全国に約3,000店舗を展開する調剤併設ドラッグストアの持株会社です。「調剤併設」「カウンセリング営業」「深夜営業」「介護」という4つのビジネスモデルを基に、顧客の多様なニーズに応えるよう努めています。この企業は、クオリティとサービス面においても、地域に根差した医療と生活支援を行っています。

カタリナマーケティングジャパン株式会社の役割

また、カタリナマーケティングジャパンは、国内最大のリテールメディアネットワークを構築しており、質・量ともにトップレベルのID-POSデータを用いて、小売業とメーカーのマーケティング戦略をサポートしています。彼らは、さまざまなチャンネルを通じて顧客へのアプローチを行い、実データに基づいた効果的な施策を提案しています。