薬局業務を効率化する「matoca処方せん」の画期的リニューアル

医療現場を変える「matoca処方せん」のリニューアル

株式会社ブレイブメディカが新たに改良した「matoca処方せん」は、従来の処方せん受付のあり方を根本から見直しました。2026年11月11日（水）から展開されるこの新サービスは、薬局業務を効率化し、スタッフの負担を軽減することを目的としています。業務をスムーズに進めるため、各機能を独自のアプリに分割し、ユーザーが直感的に操作できる環境を整えました。

リニューアルの背景

調剤薬局では、日々多くの業務が発生します。患者様からの処方せんの受付、来店時の番号札発券、待機状況の確認、および患者様の呼び出しなど、限られた人員で効率的に運営するためには、システムの使いやすさが重要です。「matoca処方せん」は、全国の薬局で多くの実績を持つ順番待ち管理システム「matoca」から得た知見を基に、薬局に特化したサービスとして進化しました。

これまでスタッフは、Windows専用の受信ソフトに制約されていましたが、今回の改良により、異なる業務を担う専用アプリが誕生しました。

主なリニューアル内容

1. 業務ごとに分化した3つのアプリ

リニューアルによって、「matoca処方せん」は以下の3つのアプリに再構成されます：
1. 受付アプリ：来店受付と番号札の発券を行います。iPhoneやiPadにも対応し、より柔軟に利用できます。
2. 呼出アプリ：LINE受付をした患者様の待機状況を確認し、呼び出しを行うためのWebアプリです。デバイスを選ばず、どこでも使えるのが魅力です。
3. 印刷エージェント：LINEで送られてきた処方せんを自動でプリントします。この機能により、業務の効率が大幅に向上します。

この3つのアプリは、それぞれ業務に特化しており、利用者が迷わずに必要な機能にすぐアクセスできる設計です。

2. 柔軟に運用可能なWebアプリ化

特に注目すべきは「呼出アプリ」のWeb化です。これにより、Windows機器に限らず、iPhoneやAndroidタブレットなど、インターネット環境さえあればどんなデバイスでも利用できるようになりました。これにより、薬局は持っている端末を有効に活用し、業務スタイルに合わせた運用がしやすくなります。

今後の展望

株式会社ブレイブメディカは、今後も薬局業務の現場からの声を大事にし、実務に即した機能改善を続ける方針です。増やすだけではなく、現場で本当に必要とされる機能を追求し、より使いやすい形で提供することで、スタッフの業務負担を減らし、患者様の満足度向上を図ります。

「matoca処方せん」を利用することで、患者様は薬局での待機時間を有効に使うことができ、スタッフとのコミュニケーションも強化されます。これにより、薬局全体のオペレーションがスムーズになり、より楽しい訪問体験を提供することができます。

「matoca処方せん」のリニューアルは、医療現場におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、業界全体の流れを変える新たな一歩を示しています。利用するスタッフと患者双方にとって、快適な環境づくりに貢献するこのサービスに注目です。