ケアマネジャーの声を活かした商品評価サービスが始まる！

ケアマネジャーの声を活かした新たな商品評価サービス

サービスの概要

株式会社エス･エム･エスが運営するケアマネジャー向けのコミュニティ「ケアマネドットコム」は、2025年3月から新しい商品評価サービスを開始します。このサービスでは、介護の知識を持つケアマネジャーが、様々な商品やサービスについて評価を行い、その結果をもとに推奨ロゴを発行します。これにより、企業は自社の商品やサービスのPRに役立てることができます。

超高齢社会の状況

日本は現在、超高齢社会の進行に伴い、介護サービスの需要が急増しています。厚生労働省の予測では、2024年には723万人の要介護者が2036年には843万人に達すると言われています。このような背景の中、ケアマネジャーの役割はますます重要性を増しています。多くの介護家族は、サービス選びに不安を抱えており、ケアマネジャーの意見を頼りにするケースが多いことが調査でも明らかになっています。

調査によると、介護家族の7割以上が商品購入の際にケアマネジャーの意見を参考にしているとの結果が出ています。これは、インターネットや医療機関からの情報よりも信頼されていることを示しています。これにより、ケアマネジャーは信頼される存在であり続けるため、最新の知識と経験を持つことが求められています。

商品評価サービスの詳細

新たに開始する商品評価サービスでは、企業から商品やサービスの情報を受け取り、それに関する調査を100名以上のケアマネジャーに実施します。その結果、80％以上の肯定的な意見が得られた場合、推奨ロゴが発行され、企業はこれをPRに活用できます。このロゴは商品が信頼できるとされる証となり、消費者にも安心感を提供します。

また、商品の改善にも役立つフィードバックを得られるため、企業にとっても大変貴重なサービスとなります。このように、介護家族や被介護者にとっても、より選択肢が増えることが期待されています。

早速の認定製品

新サービスの第一弾として、サラヤ株式会社の介護用消臭ケア製品群「サラヤスマイルズ」の4製品が認定されました。これらの商品は、95％以上のケアマネジャーから推奨を受け、非常に高い評価を得ています。今後も、このサービスを通じて多くの商品が認定を受け、品質が保証された商品が増えることが期待されます。

ケアマネドットコムの役割

「ケアマネドットコム」は、介護支援専門員のための情報共有の場であり、業務の支援や悩み相談、最新ニュースの提供など多岐にわたる活動を行っています。今後も、ケアマネージャーの声を届けるプラットフォームとして、介護業界の発展に寄与していくことでしょう。

社内調査や様々な取り組みにより、日本の介護事情をより良いものにするための一助となることが期待されています。信頼できる情報源として、多くの介護家族にとって頼りになる存在であり続けます。