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令和8年熊本地震における電気料金特別措置のご案内と支援内容

令和8年熊本地震に伴う特別措置の概要

2026年7月28日に熊本県で発生した大地震は、多くの方々に影響を及ぼしました。当社は、被災されたお客様に心よりお見舞い申し上げるとともに、災害救助法の適用を受けた地域において特別な支援措置を講じることとなりました。以下にその詳細をお伝えいたします。

対象者と地域

当社と電気の契約を結んでいるすべてのお客様が対象です。具体的には、災害救助法の適用を受けた熊本県内の市町村が含まれます。2026年7月29日現在、以下の地域が対象となります：

- 熊本市
- 八代市
- 水俣市
- 山鹿市
- 菊池市
- 宇土市
- 上天草市
- 宇城市
- 天草市
- 合志市
- 下益城郡美里町
- 菊池郡大津町
- 菊池郡菊陽町
- 阿蘇郡西原村
- 上益城郡御船町
- 上益城郡嘉島町
- 上益城郡益城町
- 上益城郡甲佐町
- 八代郡氷川町
- 葦北郡芦北町
- 葦北郡津奈木町

これらに加え、今後新たに災害救助法が適用される地域についても随時支援対象となります。最新情報は内閣府のウェブサイトでご確認ください。

特別措置の内容

特別措置に含まれる主な支援内容は以下の通りです：

1. 電気料金の支払期日の延長
2026年7月、8月、9月に計算された電気料金の支払い期限を各々1カ月延長いたします。

2. 不使用月の電気料金免除
被災された月の翌月から6カ月間にわたり、全く電気を使用しなかった場合、その月の電気料金を免除いたします。

3. 使用不能設備に対する基本料金免除
被災によって電気設備の一部が使用不能となった場合、2027年1月末日までの期間、使用不能設備に対応する基本料金は免除されます。

4. 工事費用の免除
被災者が、被災前の契約内容で2027年1月末日までに電気の使用を申し込む場合、工事費用は免除されます。

これらの措置を受けることで、少しでも被災された皆様の負担を軽減できればと考えております。