営業支援の新たな視点を学ぶ！管理職向け研修の魅力とは

はじめに

営業ハックが開催した「営業支援のノウハウに基づく管理職コミュニケーション研修」は、多くの企業にとって必要なスキルを育む貴重な機会となりました。この研修では、営業チームの成長を促すための具体的な考え方や方法論が紹介され、参加者にとって非常に有益な内容が盛り込まれています。

研修の目的

営業ハックは、「営業の悩みを0にする」という明確なミッションを掲げ、さまざまな企業の営業支援に力を注いでいます。営業職には「つらい」や「やりたくない」という声が少なくありませんが、企業成長に不可欠な役割を果たしています。そのため、営業活動を円滑に、効果的に行うためのスキルと知識を向上させることが求められています。

基礎と基本の重要性

研修の中で焦点が当てられたのは、「チームを半歩前進させるための考え方」です。チームの成長のためには、まず基礎や基本を固めることが欠かせません。マネージャーたちはグループワークを通じて、自分のチームで特に重要と感じる7つのポイントを挙げることが求められました。

主要なポイント

1. ありがとうを伝える
2. 振り返りをする
3. 分からないことはそのままにしない
4. 感謝を実践する
5. 頑張っている人が報われる環境を作る
6. 当たり前をしっかり行い、さらなる向上を目指す
7. メンバー全員の認識を共有する

このようなポイントは、部署によって異なるため、各マネージャーがメンバーと共有し合うことが求められます。特にメンバーが自主的に「自分の言葉」で言えるかどうかが重要視され、統率の取れたチームを作るための鍵となります。

コミュニケーションのサイクル

研修では、メンバーに理想の行動を浸透させるために以下のサイクルが提案されました：

- 言う
- 伝える
- 確認する
- フィードバックを行う
- 改善する

このロジックを常に回し続けることで、メンバーが自分自身の行動を見つめ直し、より良い結果を生む環境が整います。具体的な数字を使っての指示や、行動の背景を伝えることも、メンバーが理解しやすくする手助けとなります。

研修の実施内容

今回の研修が行われたのは11月19日、参加人数は約7名。オンライン形式で行われたため、幅広い地域から参加が可能でした。講師の笹田裕嗣氏は20歳から営業職に従事し、高い実績を持つ経営者であり、その経験をもとに的確な指導を行います。受講者は、彼の知識とスキルを吸収し、自社の営業活動に役立てることができました。

営業支援サービス「アポ100」

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まとめ

営業は企業にとって欠かせない存在であり、そのスキルを向上させるためのステップとして、この研修は有効です。営業ハックの取り組みは多くの成果を上げており、営業活動に悩みを持つ企業にとっては非常に価値のある支援を提供しています。興味がある方はぜひ詳細をご確認の上、参加を検討してみてください。また、営業ハックは企業の営業課題解決に向けて積極的にサポートを行っていますので、お問い合わせをお待ちしております。