新たな顧客獲得チャネルとして注目の対面体験型プロモーション
福岡県に本社を置く株式会社スタイルビーは、7月3日より「対面体験型プロモーション」を開始しました。このサービスは、商業施設やフィットネスクラブなどの場所で顧客が商品を実際に体験できる機会を提供し、購買意欲を高めるものです。特に、これまでのオンライン広告での獲得では限界を感じている企業にとって、直接的な接点を持つことは新規顧客獲得の新しい道を切り拓くものです。
背景と新しいチャレンジ
近年、リスティング広告やSNS広告の競争が激化し、獲得単価の上昇に悩む企業は多く、D2Cや通販事業者は新しい獲得チャネルを模索する必要に迫られています。特に消費者側は、ECサイトやランディングページだけでは満足のいく情報が得られず、購入に躊躇してしまうことが多いのが現状です。このような状況を乗り越えるため、スタイルビーはリアルな体験がもたらす購入促進の力に着目しました。
対面型プロモーションの強み
このプロモーションの最大の特長は、顧客が実際に商品を試すことができ、その場で疑問や不安を解消できるところにあります。通常のオンライン広告での情報収集だけでは得られない体験を通じて、信頼関係を築き、月500件規模の新規顧客を確実に獲得できる手法となっています。
スムーズな導入サポート
初めて対面販売を試みる企業にも優しいサポート体制が整っており、会場選定からスタッフの配置、プロモーション用の展開物の制作まで、全てをワンストップで提供しています。商材に合った最適な会場を提案し、運用に至るまできめ細かい支援が受けられます。
実際の導入の流れ
このプロモーションでは、まず来場者に声をかけ、商品を試飲・体験してもらいます。その後、スタッフが丁寧に商品説明を行い、納得した顧客にはその場で申し込むか、後日追って手続きをする形にします。このような一連の流れを経て、顧客の購入へとつなげるのです。
数値で見る成果
実際のファネルを見てみると、1会場・1日あたり、声かけを行った100〜120組の内、20〜40人が試飲・体験し、15〜35組が説明を受け、最終的に6〜10件の定期申込につながるデータが取れています。さらに、運営体制を拡充することで、月500件以上の新規獲得の可能性も秘めています。
導入事例
最近、ある健康飲料の通販企業では、スタイルビーが提案したトークスクリプトの見直しやQR導線の追加により、CV率が約1.5倍に向上しました。この会社は対面体験を通じた施策を拡大し、月間予算を1,000万円規模にまで成長させています。
今後の展開
株式会社スタイルビーは、この対面体験型プロモーションを業界を問わずD2Cおよび通販事業者に展開していく計画です。今後は地理的なロケーションの拡大やオンライン施策との連携を進め、企業のLTV(顧客生涯価値)の最大化を目指していきます。
会社概要
- - 運営会社: 株式会社スタイルビー
- - 本社: 福岡県福岡市中央区大名1−15−33 福岡セントラルビル5F
- - 代表者: 川口徹
- - 公式HP: スタイルビー公式サイト
本プロモーションは、リアルな「体験」を通じて顧客との関係を築くことで、対面販売の新たな可能性を提示します。未来の顧客獲得に向けた新たな挑戦に、ぜひご注目ください。