函館市「はこだてみらい館」が新しいロイヤルティ体験を開始

はこだてみらい館が新しい体験を提案

2025年7月、北海道函館市に位置する「はこだてみらい館」が新たに導入するロイヤルティプログラム「みらいレポート」が発表されました。このプログラムは、先端技術を活用して来館者の体験をより魅力的にすることを目的としています。

「みらいレポート」とは

「みらいレポート」は、来館者の体験をバッジとして記録し、訪問のたびに新たな発見や特典を提供する仕掛けが盛り込まれています。これにより、参加者は訪れるたびに新しい体験を楽しむことができ、リピート訪問を促進する狙いがあります。

プログラムの参加方法は非常にシンプルで、来館者は館内で自動的にバッジを獲得できるチェックインバッジを始め、季節のイベントに参加することで特別なバッジも入手できます。さらに、今後はクイズや診断、投票などのインタラクティブなコンテンツも企画されています。

特典の魅力

参加者が集めたバッジの数に応じて、レーザー加工機や3Dプリンタを用いて制作された専用のオリジナルグッズをもらえるなど、特別な来館体験が提供されます。これにより、モノづくりの楽しさまで感じられるという、まさに新しい価値の創造が行われます。

導入の背景

はこだてみらい館は、「発見・驚き・感動」をテーマに、多くの人々に未来の体験を提供してきましたが、観光地という特性上、訪れることが一度限りになってしまうことが多かったのです。このような状況を打破するために、来館者との持続的な関係構築を目的とし、「みらいレポート」の導入に至りました。

来館者のあるべき姿として、単なる訪問者に留まらず、活動的な参加者として楽しんでもらいたいという思いが込められています。来訪するたびに新しい体験が待っていることが、再訪を促す温かな仕掛けとなります。

運営者の心意気

「はこだてみらい館」の運営を担当する酒井マネージャーは、「来館の記録を『思い出のアルバム』のように残せることが魅力です。また、気軽に参加できるクイズや診断も導入する予定です。このプログラムを通じて来館者同士が交流し、学び、成長できる場を共創することが目標です」と熱く語りました。

未来への期待

未来へのワクワクを日常に取り入れることを大切にした「みらいレポート」は、子どもから大人まで幅広い年齢層に対して新たな体験を提供します。今後も、はこだてみらい館は交流や発見の場として進化し続け、観光客にとっても地域の人々にとっても新たな魅力の源であり続けることでしょう。

最後に、はこだてみらい館は北海道函館市のJR函館駅前に位置し、先端技術と創造体験を融合させた体験型施設として、地域社会に貢献し続けています。これからも新たな取り組みを通じて、驚きに満ちた未来の体験を提供していくことでしょう。