#東京都 #渋谷区 #TRAVESENS #株式会社TOKI #旅行業務管理

クラウド型旅行業務管理サービス「TRAVESENS」

株式会社TOKIが提供する「TRAVESENS」は、旅行業務の効率化を目指したクラウド型の管理サービスです。特に、ホテルのコンシェルジュやフロントデスク業務に特化した新プランをリリースし、業務の効率化が期待されています。近年、宿泊業界ではゲスト対応の高度化や、宿泊体験の向上、さらにはデジタルトランスフォーメーション（DX）が求められています。これに応える形で、「TRAVESENS」は全ての旅行関連情報を一画面で管理できる点が強みです。

使いやすさが際立つインターフェース

直感的に操作できるユーザーインターフェースを採用しており、ITに不慣れな現場担当者でも簡単に利用できます。この使いやすさは、導入された多くの旅行代理店から高い評価を受けています。例えば、大手旅行代理店の読売旅行や沖縄のマーケティング会社「刀」など、様々な企業での導入実績があります。

特徴的な新ホテル向けプラン

新たにリリースされたホテル向けコンシェルジュプランは、以下のような特徴があります。

1. 業界に特化した機能

ホテルのコンシェルジュ業務に特化し、レストラン予約からハイヤーや送迎手配、さらに体験アレンジやギフトの手配まで、ホテル業務に必要な細かい機能が整備されています。専用の管理ダッシュボードがあり、業務の効率化を実現します。

2. 案件・顧客管理機能

顧客や案件ごとの詳細な手配履歴や嗜好、注意事項を蓄積でき、リピーターやVIPゲストへの対応品質を向上させることが可能です。滞在中の予約状況も一目で確認できるため、ゲスト対応時のスムーズな引き継ぎが実現できます。

3. 簡単な旅程作成

操作が簡単な旅程作成機能を搭載しており、美しい旅程表を一瞬で作れます。Googleマップや電話情報との連携により、誤りのない詳細情報をお客様に提供できます。

4. コンテンツデータベース

過去に作成したデータや資料をすぐに呼び出すことができるデータベースも完備。500種類以上の標準コンテンツが搭載されているため、誰でも簡単に旅程を作成できます。

実際の使用者の声

「TRAVESENSを使うことで予約管理が一元化され、負担が大幅に軽減されました。」や、「予約業務の時間が60%ほど削減できたと感じています」といったユーザーの声も聞かれます。

30日間の無料トライアルが可能

TRAVESENSを試してみたい方は、公式サイトからデモを申込み、実際の画面を使った30日間の無料トライアルができます。詳細は公式サイトをご覧ください。

• - 公式サイト

会社概要

「TRAVESENS」は、株式会社TOKIによって提供されています。2014年に設立され、東京都渋谷区に本社を置くこの会社は、旅行業務の効率化に努力してきました。公式サイトやSNS、ブログでも情報提供を行っていますので、興味がある方はぜひ訪れてみてください。

• - 会社概要
• - 公式ブログ

このように、TRAVESENSは旅行業務を支える強力なパートナーとして、さらなる発展が期待されます。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 渋谷区 TRAVESENS 株式会社TOKI 旅行業務管理

Wiki3: 東京都 渋谷区 TRAVESENS 株式会社TOKI 旅行業務管理