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au損保『Myスマート保険world』、大幅リニューアルで充実の海外旅行サポート！

au損保株式会社は、人気海外旅行保険『Myスマート保険world』を大幅にリニューアルしました。2012年12月19日以降に出発する旅行から、新しいプランが適用されます。

リニューアルのポイント

このリニューアルでは、利用者の皆様により安心で便利な海外旅行保険を提供することに重点が置かれています。具体的には以下の3点が大きく改善されました。

1. 保険料の値下げと補償内容の充実: 従来商品と比較して保険料が大幅に引き下げられ、より経済的になりました。さらに、旅行スタイルやニーズに合わせた3つのコース（プチおし、イチおし、イチおしプラス）が用意され、最適なプランを選択できます。全コースに、「旅行事故緊急費用補償」が追加され、飛行機や船舶の遅延によるホテル代や食事代、手荷物の遅延による身の回り品の購入費用なども補償されるようになりました。

2. 充実した海外アシストサービス: au損保海外サポートデスクは、24時間365日体制で、53の国と地域からワールドフリーフォンで日本語によるサポートを提供。海外でのトラブルや事故にも迅速に対応できます。また、「キャッシュレス・リペアサービス」の対象品に、従来のスーツケースに加え、カメラやパソコンも追加。海外でこれらの機器が破損した場合でも、無料で回収、修理、そして返送してもらえるようになりました。

3. 申し込み画面の改良: パソコンからの申し込み画面が全面的に改定され、操作性が大幅に向上しました。よりスムーズで分かりやすい手続きで、保険加入が容易になりました。

au損保の取り組み

au損保は、今回のリニューアルを通して、お客様の生活に寄り添い、より身近な存在となることを目指しています。今後も、お客様のニーズを捉えた革新的な保険サービスを提供し続けるでしょう。

まとめ

『Myスマート保険world』のリニューアルは、単なる保険料の値下げや補償範囲の拡大にとどまりません。海外旅行における様々なリスクへの対応を強化し、旅行者にとって真に安心できるサービスを提供しようというau損保の姿勢が明確に示されています。より充実した内容になった『Myスマート保険world』は、海外旅行を楽しむ全ての人にとって心強い味方となるでしょう。

今後の展望

au損保は、今後も継続してサービスの改善・向上に努め、お客様のライフスタイルをサポートする存在であり続けることを目指しています。今後の展開にも期待が高まります。

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