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近年、企業にとって機密情報や個人情報の安全な管理が極めて重要な課題となってきています。特にクラウドサービスの利用が進む中、セキュリティ対策が求められていますが、その一方で情報漏えいに対する懸念が企業の導入障壁となっているのが現状です。

このたび、株式会社フォトラクションが提供する建設業向けのクラウドサービス「Photoruction」は、あいおいニッセイ同和損保と協力し、サイバーセキュリティ保険を付帯した「安心サポートプラン」を新たに開発しました。このプランは、Photoructionに保存された情報が漏れた際の損害賠償を補填するもので、企業が抱えるリスクに対応する新しい選択肢を提供します。

新しい安全対策

フォトラクションは既に、ISO27001認証を取得しており、サーバの安全性に力を入れてきました。さらに、データの暗号化や遠隔でのデータ削除機能、IP制限など、多様なセキュリティオプションを提供しています。しかし、顧客からは技術的対策に加え、万が一の情報漏えいに対する再発防止策や保証のニーズが高まっています。

そこで新たに開発した「安心サポートプラン」では、サイバーセキュリティ保険を通じて、万一の事故発生時にも企業が受ける損害賠償請求に対応するためのサポートを提供します。

プランの具体的な内容

「安心サポートプラン」には、以下のサポート内容が含まれています：

• - 電話サポート：操作や不具合についての一般的な問い合わせを受け付け。
• - メールサポート：書面での質問やリクエストに対応。
• - 初期設定：顧客のニーズに合わせたユーザー設定の支援。
• - 導入説明会：管理者や一般ユーザー向けに操作の説明を行います（初回は無料）。
• - データ復元：誤って削除したデータの復元も行います。
• - セキュリティレポート：定期的に接続元の端末情報やアクセス状況を報告。
• - サイバーセキュリティ保険：情報漏えいに起因する損害を補償。
• - 新機能フォロー：新しい機能が追加された際にメールでアップデート情報を配信。

料金について

「安心サポートプラン」の利用は、Photoructionの利用額の35％（税別）で、月額の下限は1万円となっています。保険の支払限度額は1億円、免責金額は設定されておらず、Photoructionの契約期間に応じた保険が適用されます。

会社概要

株式会社フォトラクションは2016年に設立され、インターネットサービスの企画・開発・運用に取り組んでいます。安全なクラウドサービスの高い需要に応え、今後も利用者が安心してサービスを利用できる環境を整えていく考えです。

新しい「安心サポートプラン」は、企業のセキュリティへの信頼感を高める重要なステップとなるでしょう。顧客企業の情報を守るための取り組みの一環として、さらなる発展に期待が寄せられています。

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