@cosmeの人気ライブショッピングがアプリ化、体験が一新

@cosmeの人気ライブショッピングがアプリ化

株式会社アイスタイルが運営する美容情報サイト@cosmeが、人気のライブショッピングコンテンツ「教えて！美容部員さん LIVE SHOPPING」をネイティブアプリ化しました。この新しい機能により、ユーザーは公式アプリ内でライブ配信を視聴しながら、気になる商品についての情報を収集したり、同時に購入手続きを進めることが可能になりました。

「教えて！美容部員さん LIVE SHOPPING」とは？

このライブ配信コンテンツは、現役の@cosme美容部員が美容に関する悩みをリアルタイムで解決してくれるもので、プチプラからデパコスまで様々な商品の知識を持つ美容部員が登場します。サービス開始から4年間で、累計400万人以上の視聴者を集めるなど、その人気はうなぎ登りです。「@cosme」のファンにはすでにおなじみのこのコンテンツが、アプリ化したことでどのように進化したのか見ていきましょう。

アプリ化の主なポイント

1. ミニプレイヤー機能の実装

新たに搭載されたミニプレイヤー機能により、ユーザーはライブ配信を観ながら他の機能を同時に利用できるようになりました。具体的には、配信中に別の画面に移動しても、画面の小窓でライブが再生され続けます。この機能によって、視聴者は美容部員の解説を聞きながら、気になる商品のクチコミをチェックしたり、他商品の比較が行えるようになりました。さらに、SNSで実際の色味や評判を調・査したり、気に入った商品をそのままカートに追加して購入することも可能です。

2. ライブ視聴の導線強化

また、アプリ内の「お買い物」タブには、常設バナーが追加され、利用者はより簡単にライブ配信にアクセスできるようになりました。ライブ配信中には、ホーム画面に「ライブ」アイコンが表示されるため、ユーザーはいつでも簡単に視聴を開始できるようになっています。

アプリ化の成果

このようなアップデートによる影響は大きく、視聴者数は約1.5倍、1人あたりの視聴時間は約2.6倍、コメント参加者数も約1.4倍に増加しました。また、視聴者のうち15%は、コメントや「いいね」を同時に行なっており、その平均視聴時間は40分に達しています。さらに、視聴を途切れさせることなく商品ページを閲覧できるようになったことで、クリック数は約2倍に増加しました。

ユーザーからのポジティブな反響

ユーザーからは「ライブ中に疑問に思ったことをその場で調べられる」といった好意的な声が寄せられています。また「他の商品と比較しながら見ることができる」とのコメントもあり、実際のショッピングに近い体験を提供できていることが伺えます。アプリを通じて、ユーザーは気になった商品を即座にスムーズにカートに追加することができるため、登録ブランドにとっても新たな購買機会を創出できる好機が生まれています。

今後の展望

株式会社アイスタイルは、今後も@cosmeを通じて、生活者とブランドとのより良い出会いと体験価値の創造に取り組む意向を示しています。この新しいアプリ体験は、今後の美容業界におけるオンラインショッピングの標準となるかもしれません。

公式アプリは、現在ダウンロード可能です。さらに詳しい情報は@cosmeの公式サイトをチェックしてみてください！

公式アプリのダウンロードはこちら