借金経験者が語る、相談に踏み出せない理由と対策法

近年、多重債務の増加が報道される中、「Sustainable Finance Lab」は、金融関連のメディアであり、クレジットカードの滞納や消費者金融からの借入、債務整理の経験を持つ男女10名にインタビューを行いました。この調査を通じて、彼らが抱える問題やその対処法についてのリアルな声を集めました。

調査概要

調査名：「借金経験者10名へのインタビュー調査」
調査対象：クレジットカード滞納・消費者金融借り入れ・債務整理の経験者
実施時期：2026年5月6日～14日
対象人数：20代から40代の男女10名

1. 誰にも相談できなかった理由

インタビューに参加した皆さんは、一様に「最初は誰にも相談できなかった」と口にします。お金に関わる問題を打ち明けることは、自己のプライドが許さなかったり、相手を心配させるのが嫌だったりと、様々な理由が繋がっていました。31歳のC・Yさんは、「お金に関わる話なので、誰にも相談できない」と振り返ります。

また、SNSでの相談もためらったY・Hさんは、「借金のことが周囲に知られるのが怖かった」と語りました。このような心理的なハードルが、事態を長引かせる要因となっていました。

2. 相談してからの変化

一方、実際に家族や友人に相談した結果、意外にも穏やかな反応を得た方々が多いという意見が目立ちました。Y・Rさんの体験では、夫に告白した際、「そういう理由なら仕方ない」と受け入れられたと述べました。

家族には言えなくても、友人には話せたケースも多く、「気軽に話せたことで楽になった」と感じた方も。こうした実体験から、相談する勇気が持てるかもしれません。

3. 専門家の助けを借りる重要性

債務整理に対するマイナスイメージが先行する中、専門家に相談することで状況が明確になったという声が多くありました。O・Kさんは、ネガティブな情報ばかりが先行し、相談が遅れたことを振り返ります。しかし、実際に弁護士に相談した結果、生活が楽になり精神的な負担も軽減されたと述べました。

4. 情報へのアクセスの難しさ

調査の中で、借金の悩みを持つ人々が検索エンジンで最初に調べるキーワードも「延滞どうなる」「強制解約その後」など、状況説明に特化したものが多かったです。この偏った情報収集が、解決策への道を閉ざす要因となっていました。特に、「任意整理」や「個人再生」といった専門用語にたどり着くまでには、一定の知識が必要で、検索結果は主に広告が多いことから、冷静な判断を妨げることもあるのです。

5. 複数の要因が重なるリスク

結婚や出産、育休など、ライフスタイルの変化によって借金を抱える人が多く、その原因は一時的な出費の増加や収入の低下にありました。C・Yさんは、「無駄遣いはしていないけれど、生活を支えるための費用が重なり、パンクしてしまった」と話します。こうした状況は多くの人に共通していることが調査から分かりました。

6. リボ払いの危険性

リボ払いを選択した経験者たちは、「本来の元金が減らない」ことで苦しむ結果に陥っています。Y・Hさんは、「仕組みを知っていれば選ぶことはなかった」と強く反省していました。リボ払いは一見、月々の負担を軽減するように見えますが、最終的には借金を増やす要因と化すため、注意が必要です。

まとめ

本インタビュー調査を通じて、相談が持つ重要性と、専門家に頼る勇気を持つことの大切さが浮き彫りになりました。借金問題を抱える方は、まずは自分の状況を認識し、適切な情報を集めることが解決への第一歩です。また、困ったときは1分で診断できる無料相談ツールも是非活用してください。このような小さな行動が、未来の道を開くきっかけとなります。