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港区が全庁に「exaBase 生成AI」を導入

東京都港区は、業務の質や効率を高めるための新たな取り組みとして、「exaBase 生成AI for 自治体」を全庁に導入しました。これはエクサウィザーズ及びその関連会社Exa Enterprise AIによって提供されるサービスで、2025年5月からの活用が始まっています。この導入により、より迅速かつ的確に区民のニーズに応えることが可能となります。

導入の目的と期待する効果

このプロジェクトの主な目標は、職員一人ひとりの生産性を高めることです。最近の職員アンケートでも、約80%が生成AIの継続利用を希望していることから、その高い需要が伺えます。生成AIを使うことで、定型業務の効率化が進み、意思決定や企画立案にもっと時間を割けるようになることが期待されています。これにより、サービスの質も向上し、区民へのより良いサービスが提供されることになります。

具体的な活用方法

「exaBase 生成AI for 自治体」には、10種類以上の独自プロンプトテンプレートやRAG（データ連携機能）が搭載されています。

1. 要約・情報整理

会議の議事録や、国や東京都からの通知文書の要点整理を行い、専門資料の概要作成も容易になります。インフォメーションの整理がスムーズになり、業務の効率も飛躍的に向上します。

2. アイデア出し（ブレインストーミング）

キャッチコピーの提案やイベントの企画、さらには地域活性化策に関するアイデアを生成することも可能です。職員同士のアイデアの発散を手助けし、クリエイティブな発想を促進します。

セキュリティの強化

生成AIを導入するにあたり、高いセキュリティが求められます。Exa Enterprise AIの忠実なネットワーク環境「LGWAN」に対応しているため、業務上のデータを安全に扱えます。また、機密情報の管理や情報漏えいの対策として、禁止ワード登録やオプトアウト設定も可能です。これにより、安心して生成AIを業務に活用できる環境が整いました。

結論: 港区の新しい一歩

このAD変革は、港区の行政運営においてデジタルトランスフォーメーションを促進し、新しい時代の行政サービスを提供するための重要な一歩です。今後の展開が期待される中で、区民にとっても利便性がさらに高まることが見込まれます。詳しい情報は、エクサウィザーズの公式ウェブサイトもご覧ください。（エクサウィザーズ公式サイト)

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