河合楽器製作所がWOVN.ioでWebマニュアルを多言語化、海外展開を加速

河合楽器製作所がWOVN.ioを導入

河合楽器製作所が、Wovn Technologies株式会社が展開する多言語化AIソリューション『WOVN.io』を活用し、自社のWebマニュアルを日本語に加えて6言語に対応させました。これにより、英語、ドイツ語、フランス語、簡体字に加え、イタリア語とスペイン語も今後公開予定です。

取扱説明書の翻訳・更新の効率化

河合楽器製作所は、1927年からの長い歴史を持つ鍵盤楽器の製造会社であり、世界的にも有名です。海外での売上比率が約80％に達し、国際的な場でも高い評価を受けています。しかし、従来の取扱説明書の翻訳プロセスは効率的とは言えず、大きな負担になっていました。特に、英語以外の言語に関しては外部の専門家に依頼しなければならず、頻繁な更新作業が全体の運営に影響を与えていました。

今後は、Webマニュアルによってこれらの問題を解決し、迅速に情報を提供する体制の構築が目指されています。WOVN.ioを導入することで翻訳・管理のコストを半減させることに成功し、海外のユーザーへも快適なサービスを提供できるようになります。さらに、PDF形式での印刷も可能であり、冊子での配布を希望する利用者にも対応しています。

WOVN.ioの特徴

1. 直感的な操作が可能

WOVN.ioは、専門的な知識を必要とせずに、非エンジニアでも簡単に操作できるユーザーインターフェースを提供します。「ライブエディター」機能により、既に翻訳された多言語の内容をブラウザ上で直接修正できるため、翻訳に関わる負担が軽減されます。

2. 統一的な用語管理

WOVN.ioには、専門用語を管理するための用語集機能があります。これにより重要な用語の適切な対訳を登録し、AI翻訳時の誤訳や表現のばらつきを抑制できます。特に、電子ピアノに特有の用語を中心に管理できるため、安定した翻訳が維持されます。

3. フレンドリーなサポート体制

WOVNは、豊富な導入経験に基づいて、企業の状況に応じた最適な運用方法を案内します。予期せぬ問題が発生した際も、スムーズなサポートを受けられるため、安心して業務を進めることが可能です。

今後の展望

この取り組みを契機に、河合楽器製作所はWebマニュアルの対象製品や言語をさらに拡大し、関連アプリの多言語化も視野に入れています。グローバルなユーザーへの情報提供を充実させることで、デジタル領域全般の多言語対応を強化していく方針です。

WOVN.ioについて

WOVN.ioは企業の国際展開をAIでサポートするプラットフォームであり、すでに18,000件以上の導入実績があります。ウェブサイトの多言語化に必要なコストを削減し、運用効率を飛躍的に向上させることが期待されています。

このように、河合楽器製作所とWOVNの協力により、世界中のユーザーがよりスムーズに製品を利用できるよう、堅実で効率的な情報提供が実現されます。