シフト管理を一新する「oplus」のAI自動作成機能
Oplus株式会社が提供するシフト管理DXサービス「oplus」は、生成AI技術を活用した新たな機能を発表しました。この「AI自動作成機能(ベータ版)」により、シフト作成がまるで会話をするように簡単に行えるようになります。
概要と背景
シフト管理の従来のアプローチでは、固定された条件の入力が求められました。公休の回数や必要な人数などの設定が一般的でしたが、現場で求められるニーズは多様で、時にはあいまいな条件や突発的な事情が発生します。こうした要素をシステムにきちんと反映させるのは困難であり、それが自動化に向けた大きな障壁でした。この新しいAI機能は、生成AIの高度な文脈理解能力を駆使することで、これまでの課題に立ち向かうものです。
3つの新機能の特長
1.
自然な指示出し: ユーザーが希望する条件をただのチェックボックスや数値でなく、チャット形式でAIに伝えることができます。例えば、「できるだけベテランスタッフが同じ日にならないように分散させて」や「Aさんは家庭の事情で今月だけ土日休みを多めにしてほしい」と指示することが可能です。これは、シフト作成が誰にでも簡単にできるオープンなプロセスになることを意味します。
2.
フィードバック機能: シフト作成の結果はAIによって分析され、どの条件が満たされ、どの条件が満たされなかったのかが明確にされます。これにより、管理者は次回のシフト作成に向けて具体的な改善策を練ることができます。
3.
コストの面での柔軟性: 現在、特別価格にてベータ版を提供中で、既存の自動作成オプションを利用する顧客や新規顧客は追加料金なしでこの機能を利用できます。これは、企業が導入を検討する絶好の機会と言えるでしょう。
企業のビジョン
Oplusは単なる時間短縮ツールではなく、管理者が「スタッフとのコミュニケーション」や「サービス品質の向上」にかける時間を創出することを目指しています。蓄積されたデータを活用して、企業の人的資本経営をサポートするプラットフォームへと進化させていく計画です。
「oplus」の全貌
「oplus」はマルチデバイス対応のシフト・勤怠管理サービスであり、シンプルで直感的な操作が特徴です。100名までの利用が無料なプランもあり、小規模企業でも始めやすい環境が整っています。また、さまざまな機能も提供しており、シフト管理の効率化だけでなく、勤怠管理や有休管理なども一元管理できるのが魅力です。
現代のビジネス環境では、シフト管理の必要性が増しています。Oplusの新機能を活用することで、業務の効率化だけでなく、従業員のモチベーション向上にもつながると考えられます。未来のシフト管理を体験してみてはいかがでしょうか?
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