PromotionInHouseが提供するChatGPT広告の運用代行とインハウス化支援について

株式会社PromotionInHouseは、2026年9月からOpenAIが提供する「ChatGPT広告」の運用代行とインハウス化支援を開始しました。このサービスでは、顧客のニーズに応じて運用を代行する方法と、顧客企業内で運用できる体制を構築する方法を選ぶことができます。また、両者を組み合わせて支援することも可能です。

ChatGPT広告の特徴

新たに登場したChatGPT広告は、生成AIの普及によって注目を集めている広告手法です。従来の検索エンジンを用いた広告配信に代わり、AIと対話を通じて表示される新型の運用型広告です。この広告形式は、キーワードベースではなく、会話の文脈に応じた配信設計が求められ、既存のSNS広告や検索広告とは異なるアプローチを必要とします。そのため、適切な運用を行うためには特有の知見が必要です。

当社では、これまでのデジタル広告に関する知識を生かし、ChatGPT広告を利用する企業のサポートを行っていきます。「すべての企業に、マーケティングのインハウス化を。」というビジョンの下、既存のGoogle広告やYahoo!広告、Meta広告に関する支援ノウハウを活かしていきます。

可能な支援メニュー

当社の提供する支援は大きく分けて以下の2つのメニューがあります。

1. 運用代行

出稿の可否確認やアカウントの開設支援、配信設計、広告文・画像の制作、計測設定、運用及び定期レポートを一貫して当社が行います。この選択肢は特に、まずは効果を確認したい企業や社内に担当者がいない企業に向いています。

2. インハウス化（内製化）支援

顧客の担当者が運用できるような体制の構築を支援します。具体的には、運用手順の整備や勉強会の開催、チャットでの相談対応などを実施し、社内のノウハウを蓄積できるようサポートします。この選択肢は代理店手数料を排除し、自社で運用のスキルを高めたい企業に適しています。

代行から内製化への移行

さらに、立ち上げ期には代行を行いながら、その後は社内運用へ切り替えていく流れも選択可能です。これにより、成果を確保しつつ、運用手順を社内に引き継ぐプロセスが実現します。

PromotionInHouseの強み

当社が持つ3つの強みについて紹介します。

1. インハウス化支援のノウハウ

当社はデジタル広告のインハウス化支援を主に行ってきたため、運用スキルを社内に定着させるためのノウハウを有しています。この経験を生かし、支援終了後も顧客自身が改善を続けられるような体制をサポートします。

2. デジタル広告の専門家による支援

広告業界の経験が豊富にあるメンバーが、多様な業種に対して適切な支援を提供します。各社の特性に合わせた運用を実現します。

3. 低コストでの運用代行

運用代行の手数料は広告費の7%と、業界の一般的な手数料の20%を大きく下回っています。この高コストパフォーマンスは、特にコストを重視する企業にとって大きな魅力となるでしょう。

サポートの流れ

1. 無料相談: 商材の出稿可否や目的、予算の確認を行います。
2. 設計・準備: アカウント開設支援や配信設計、広告文の制作などを行います。
3. 配信・改善: 運用を開始し、定期的にレポートや改善提案を行います。
4. 内製化支援: 希望される場合、運用手順を引き継ぎ、担当者への伴走を行います。

CMOの上久保晶幸氏は、「新しい広告面では早く始めた企業ほど多くを学びますが、その情報が代理店内だけに蓄積されると、自社で次の戦略を考えることが難しくなります。私たちは、ChatGPT広告を企業の武器としてしっかりと使いこなせる状態を作るサポートをしています。」と述べています。