人事システム導入で業務効率化！ 332社への調査結果から見える課題と解決策

人事システム導入で業務効率化！332社への調査結果から見える課題と解決策

近年、働き方改革や人手不足を背景に、人事部門における業務効率化が喫緊の課題となっています。その解決策として注目されているのが、人事関連システムの導入です。アルドーニ株式会社は、人事関連システムを活用している企業332社を対象に調査を実施し、その現状と課題、そして解決策を探りました。

導入企業の8割超で業務効率化に成功

調査によると、実に8割以上の企業で新しい人事関連システムが導入されており、そのうち7割近くが「良い変化があった」と回答しました。具体的な効果としては、「業務効率が上がった」「業務負担が軽減した」が最も多く、回答者の半数以上がこれらの効果を実感しています。その他、「仕事が楽になった」「ミスが減った」「人事業務の質が上がった」といった声が寄せられ、システム導入による業務改善が広く浸透していることが分かります。

システム導入の落とし穴：業務負担増加

しかし、すべての企業が成功しているわけではありませんでした。44%の企業で「業務負担が増えた」というネガティブな結果も報告されています。これは、システムの使いこなしにくさや、業務フローの見直し不足などが原因と考えられます。効率化を目的としたシステム導入が、かえって負担を増大させるという皮肉な結果も出ている点は注目に値します。

システム活用における課題：教育の重要性

導入企業における課題として、「システムの使い方を教えるのが大変」「システムを使える人が限られる」「システムを使いこなせない」といった声が、ほぼ同率で挙がりました。これは、システム導入後の人材育成や教育が不十分であることを示唆しています。せっかく高機能なシステムを導入しても、使いこなせる人材が不足していては、その効果を最大限に発揮することはできません。

課題解決へのアプローチ：マニュアル作成と教育

これらの課題を解決するための有効な対策として、「システムの使い方のマニュアルを作成し活用する」「業務全体の流れを見直し、不要な業務を削減する」「システムの使い方を熟知している人に指導を受ける」などが挙げられました。特に、マニュアル作成と教育は、4割以上の企業が重要だと認識しており、システム導入後も継続的な教育投資が不可欠であることが分かります。

アルドーニ株式会社の「人事プロジェクト支援」

アルドーニ株式会社は、人事関連システム導入支援を含む「人事プロジェクト支援」サービスを提供しています。人事の専門家が、システム導入から運用、さらには人事制度の改善までをトータルサポートすることで、企業の人事部門の課題解決を支援します。専門家によるアドバイスや指導を受けることで、システムの有効活用を推進し、真の業務効率化を実現することができます。

まとめ

人事関連システムの導入は、業務効率化や業務負担軽減などのメリットをもたらしますが、導入後の教育や運用体制の整備が成功の鍵となります。本調査結果を参考に、企業は適切なシステム選定と、導入後の継続的なサポート体制の構築に力を入れるべきです。アルドーニ株式会社の「人事プロジェクト支援」は、そうした企業のニーズに応える最適なソリューションと言えるでしょう。